王山

王山

讲师定位:

连锁运营管理专家

擅长领域:

金牌店长/连锁运营/门店管理/门店销售/连锁化渠道运营/体验式销售/传统行业线上线下运营

授课领域:

终端营销管理 营销管理

常驻地

常驻地

深圳市

课程

课程

6

案例

案例

305

累计授课

累计授课

5

《金牌店长特训》

《金牌店长特训》

学员在这次的培训中不但可以学习到优秀店长的角色定位,门店目标管理与计划执行、团队管理与员工激励方法、门店的流程规范、门店的业绩提升方法、门店吸客、留客与经营顾客法、营销分析法、通过数据分析指导门店经营、还可以梳理你在门店管理中的基本思路,让店长的管理经验总结成为企业独有的管理体系。课程有理论,更有实战的经验和招数,让你学了能用,用了有效。

授课对象:运营总监,营运经理,区域经理,连锁超市店长、储备店长

王山 王山-深圳市
《连锁运营管理 ——连锁模式的成功密码》

《连锁运营管理 ——连锁模式的成功密码》

本课程的主讲老师王山先生从1993年进入香港和记黄埔属下的百佳超级市场起,已经有连锁零售行业15年的实际操作经验,5年的咨询经验。先后在百佳,华润万家,农产品民润超市,中国海王星辰等担任中高级管理职位,2007年进入北大纵横管理咨询公司,专注于连锁经营的咨询和培训,有多个项目经验涉及连锁经营模式。2011年3月王山先生重新回到企业担任深圳市翼酷连锁总经理,从翼酷定位到选址,人员招聘及培训,开店,建立总部架构等,近20年的经营经验在企业全部实际操演一次,不到一年时间,在广东省开出107家翼酷连锁(手机连锁)店。可以说,王山老师的课程是理论与实践经验的充分结合,既有高度又有深度,能让你茅塞顿开,也能有大量实际工具可以带回去操作,一定让你不虚此行,满载而归。

授课对象:运营总监,营运经理,区域经理,连锁超市店长、储备店长

王山 王山-深圳市
《门店运营之门店管理实务》

《门店运营之门店管理实务》

学员在这次的培训中不但可以学习到优秀店长的角色定位,门店员工的心态管理与领导统筹、门店日常营运管理、团队组建、纪律执行、销售技巧、顾客关系管理,门店的业绩提升与竞争策略,还可以梳理你在门店管理中的基本思路,让店长的管理经验总结成为企业独有的管理体系。课程有理论,更有实战的经验和招数,让你学了能用。用了有效。

授课对象:连锁机构营运总监,经理,连锁超市店长、储备店长

王山 王山-深圳市
《移动互联时代下实体店的营销创新》

《移动互联时代下实体店的营销创新》

第一讲:变化篇:看看移动互联的热闹 1.移动互联给消费者的生活方式带来的变化 2.三波流量红利从央视到BAT,再回到实体店 案例:Burberry CEO战略愿景:未来五年的零售模式是什么? 案例:良品铺子的方向O2O战略:全渠道经营的发展路径是? 案例:名创优品的自流量入口战略 思考:实体零售转型的关键是? 第二讲:新零售的商业模式变与不变 一、商业模式确定(单店盈利模式) 1.公司定位与发展战略的明确 2.新时代下消费者研究,市场与市场细分 3.商业模式:成功模式的四个关键点:客户价值、核心资源、关键流程、盈利模式,商业模式画布的运用 案例分析:中国式披萨-土掉渣烧饼的兴起与衰落 案例分析:某驾校的商业模式 二、实体店原有模式的梳理 1.门店的单店模型 2.门店单店成功要素(产品、服务、价格) 3.单店管理要点之门店营销 4.单店管理之服务管理与标准化 5.单店管理之会员管理 6.单店管理之数据分析(销售、利润、费用)多店盈利模式 案例:某童装品牌的品牌战略 第三讲:营销创新 一、传统门店营销的梳理与改变 1.服务营销中的7P与传统营销4P和4C的关系 2.零售营销(选址、商品结构、价格制订、促销方式) 3.卖场对客户的影响成为关键 (偏重讲解) 4.服务的关键时刻  案例:某汽车4S店的服务流程 二、老办法:卖场活性化 1.卖场对客户眼、耳、口、鼻的营销 2.陈列方式对顾客购买行为的影响 3.传统的客流、客单分析法到客流、客单、复购率的转换 4.顾客的生命周期管理 5.实体的会员的获取到粉丝化经营,账户化管理 案例:某零售连锁店的体验式营销 三、新办法:线上线下融合 1.人、货、场 三角度的线上与线下对比 2.实体店的网络营销方式 3.微信公众号的有效运用 4.如何将实体门店流量转换门店流量 5.如何实现实体O2O营销的转型探讨 6.如何转变由单店盈利转换为单客长期盈利 案例:某连锁企业的粉丝化经营 课程回顾与问题解答

授课对象:零售连锁企业营运总监,营销总监,商品总监等企业中高层,

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《连锁经营管理趋势与实务》

《连锁经营管理趋势与实务》

● 明确连锁经营成功的关键要素,借鉴国际零售业连锁经营的先进理念 ● 把握连锁经营营运支撑管理的关键要点,包含商业模式确定(单店盈利模式)、多店盈利模式、复制模式、管控模式和特许加盟点的运营支撑管理 ● 把握店铺拓展的定位、商圈分析、立地分析的要素和关键要点 ● 把握门店及多店营运的组织架构、工作流程和职责分工,保证门店营运和多店营运职责明确、无缝衔接、结构扁平、市场反应灵敏 ● 把握门店营销服务管理的关键要点,包括门店布局陈列、营销组织流程梳理、门店客户经营;线上线下结合,线下流量的留存与运营 ● 把握门店经营财务管理与业绩分析的核心指标与分析方法,提升门店的财务意识和经营能力

授课对象:连锁药店企业部门经理,总监,总经理

王山 王山-深圳市
《互联网时代下药业连锁门店业绩提升密码》

《互联网时代下药业连锁门店业绩提升密码》

学员通过课程可以学到在移动互联时代下新的业绩提升方式,在坚持药店原有的专业性方面加强营销观念,提升卖场活性化水平;同时,加强门店管理的规范化和标准化,提升门店的营运能力,提升效率,达成业绩。也会让学员学习如何利用移动互联新工具加强客户关系管理,并长期经营客户,由单纯的药品售卖者,逐步成为顾客健康方案提供者。达到卖场活性化,管理规范化,客户账户化目标。

授课对象:药店连锁店长、区域经理、营运经理

王山 王山-深圳市

现在就让线上线下混合式营销搭建起来,驱动业绩增长

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