破茧・重塑——价值驱动型项目管理全流程实战营-李尤-师资聘请-企业培训_企业内训_员工培训_在线课程学习平台-课师宝-深圳市人人师网络科技有限公司旗下课师宝平台

讲师资历

授课时间
授课对象	项目总监、产品总监、产品经理、公司PMO部门、业务经理、部门经理、项目经理、项目管理核心骨干人员、项
授课方式	内训

课程背景

当前已进入“万事皆项目”的新时代，项目成为企业落地战略、抢占市场先机的核心载体，同时市场环境复杂多变、需求迭代加速，传统“成果交付型”项目管理模式已难以适配新时代要求。PMBOK第7版正式确立“价值驱动”新范式，12大原则与8大绩效域构建起更具适应性与韧性的管理框架，成为项目管理行业的核心变革方向。多数企业在项目管理中面临共性难题——价值观偏差导致项目偏离战略价值、流程不规范引发过程混乱低效、硬技能缺失造成风险与资源管控不足、软技能薄弱阻碍跨部门协同，最终导致项目成功率低、资源浪费严重、成果与业务需求脱节，难以通过项目实现组织价值增长。本课程深度融合PMBOK第6-7版核心精髓，精准对标行业变革与企业痛点，帮助企业建立“价值导向”的项目管理体系，规范全流程管理标准；赋能团队掌握系统的硬技能工具与高效的软技能方法，破解资源错配、风险失控、协作壁垒等核心问题；推动项目管理从“交付成果”向“创造价值”转型，从根本上提升项目成功率与组织价值转化能力。

课程目标

1、系统掌握项目管理知识体系：深入理解PMBOK第7版的核心理念，包括12大原则和8大绩效领域，建立与时俱进的项目管理知识框架。 2、全面提升项目管理硬技能：熟练掌握项目范围、进度、成本、质量、风险等领域的规划、估算、控制和管理工具与技术。 3、显著增强项目管理软技能：提升在项目管理中的沟通、领导、团队激励、冲突管理、问题解决和决策制定的能力，成为更具影响力的项目领导者。 4、培养价值驱动的管理思维：从“交付成果”转向“交付价值”，学会从商业和战略角度思考和推动项目，确保项目成果能真正为组织创造价值。

课程大纲

第一讲：认知篇——项目时代、价值驱动一、项目管理已经进入7.0时代 1. 什么是项目管理7.0? ——价值交付系统 1）项-项目管理原则 2）个-项目绩效域 2. 项目管理7.0的主要变化内容 1）原则取代过程组 2）绩效域取代知识领域 3）裁剪的强调二、项目管理7.0的进步和提升在哪里? 1. 提升了思维高度：以核心12原则为工作的引领 2. 放开了固化束缚：以8大绩效域指标为工作的要求 3. 适应了时代发展：以价值交付系统取代了成果交付的工作模式三、项目管理7.0的落地探索 1. 谁来落地 1）项目经理的角色演变 2）项目团队的重要性 2）PM的核心能力三角模型 2. 技术项目管理能力 1）领导力 2）战略力 3）商业管理能力 3. 如何落地：融合与裁剪思维是关键 1）传统场景：结构化方法与流程 2）新兴场景：适应性方法与流程 3）传统与新兴的融合场景：混合型的方法与流程总结+工具：Stacey项目复杂度评估模型四、项目是待解决问题的集合与方法 1. 项目的四个核心特征特征一：独特性特征二：临时性特征三：渐进明细特征四：资源整合性 2. 项目的四个核心特征所产生的挑战五、拆解项目管理核心工作的组合逻辑 1. 找目标——定义项目成功+目标与范围的界定 2. 找资源——人财物的识别+资源的获取与分配 3. 找风险——识别已知和未知风险+风险应对策略 4. 大统筹——整合管理的重要性+计划、执行、监控的循环六、项目管理的领域及管理目标分析 1. 项目管理对组织战略的作用 2. 组织战略落地的循环三角模型（战略-项目-运营） 3. 盯紧项目管理成功的内外部要素 1）组织过程资产 2）事业环境因素七、项目管理的执行者（项目经理） 1. 项目经理的定位 1）作为整合者 2）作为沟通者 3）作为领导者 2. 项目经理的三项核心能力解析 1）技术管理能力 2）领导力 3）商业和战略解读能力 3. 项目经理的四大核心核心一：范围管理核心二：时间管理核心三：成本管理核心四：质量管理八、项目管理的核心五步法第一步：找对方向——识别项目核心,聚焦项目目标 ——商业论证+目标澄清第二步：做好规划——分解项目工作,匹配资源供给 ——工作分解结构(WBS)+资源计划第三步：把握节奏——确定工作流程,实现节奏控制 ——制定进度计划+里程碑设置第四步：盯住细节——优化工作效率,保证成果产出 ——绩效测量+质量保证与控制第五步：做好总结——持续学习总结,助力组织成长 ——经验教训总结+知识管理第二讲：启动篇——明晰目标,凝聚共识一、以终为始：项目的目标识别和共识达成 1. 为啥做：项目启动前的商业分析 2. 要做啥：项目目标的具象化呈现 1）描述：SMART原则 2）载体：编制项目章程 3）广而告之：项目启动会 3. 有啥约束：识别影响项目的内外部因素 1）内部：事业环境因素 2）外部：组织过程资产二、神魔显现：项目干系人的识别与分析 1. 项目干系人的来源与管理思维 2. 项目干系人的识别与分析工具：关联图法工具：评估矩阵干系人信息的记录：干系人登记册 3. 干系人管理策略与方法的分析工具：差异评估矩阵三、桃园结义：项目团队的组建与发展 1. 团队资源的获取与职责分工 1）多渠道获取团队资源 2）团队管理的方与圆 3）人尽其责的职责分配方式 2. 团队的演化规律工具：塔克曼阶梯发展模型 ——服务型领导VS控制型领导第三讲：规划篇——凡事预则立、不预则废一、分而解之：项目的范围管理 1. 需求的收集与挖掘 2. 需求价值的评估与需求的取舍工具：需求价值评估模型 3. 项目范围的细化分解 WBS的分解原则：MECE 4. 项目范围管理的要求 1）做且只做：严控镀金和范围蔓延 2）按时完成：项目的进度管理工具：甘特图二、成本可控：项目的成本管理 1. 不同维度的成本分类法 ——直接成本vs间接成本、固定成本VS可变成本、机会成本VS沉没成本 2. 项目成本分解结构——WBS与CBS的交叉匹配 3. 项目成本的估算项目成本管理要求：不多花不少花,把钱花在点上,偏差在可控区间内三、满足要求：项目的质量管理 1. 质量管理发展的历程 1）事后检查 2）事中干预 3）事前预防 ——全面质量管理TQM 2. 做好质量规划QP：质量管理要有法可依 ——定指标+定流程做好质量过程管理QA：以过程保证结果工具：PDCA模型做好结果检查QC：以结果论成败 3. 未雨绸缪：项目的风险识别与分析 1）风险的两面性 2）风险识别前的准备工作（信息收集） ——制定风险分解结构RBS ——制定风险的概率影响矩阵 3）风险的识别与记录 4）风险优先级的评估 5）选择合乎项目场景的应对策略 ——积极风险+消极风险 7）项目风险管理要求 ——降低威胁、提升机会、相互对冲第四讲：执行篇——计划落地,成果呈现一、高效协作：项目的沟通管理 1. 主要的三大沟通方法方法一：交互式沟通方法二：推式沟通方法三：拉式沟通 2. 四要素咬合的沟通循环模型两个人要素一：发送者要素二：接受者两条线要素三：信息传递要素四：反馈 3. 构建结构化的表达方式二、鼓舞干劲：项目团队的激励与冲突管理 1. 项目团队建设的方法方法一：培训方法二：辅导方法三：认可方法四：奖励 2. 项目团队的三大激励理论应用 1）马斯洛需求层次理论 2）弗洛姆的期望理论 3）亚当斯公平理论 3. 项目团队的冲突管理工具：四象限矩阵三、移除障碍：项目的问题解决方法论 1. 问题的分类 1）恢复原状类 2）追求理想类 2. 问题解决方法论与落地流程第一步：普遍怀疑第二步：定义问题第三步：拆解问题第四步：解决问题第五步：回顾问题第五讲：监控篇——防微杜渐、科学管控一、及时纠偏：项目绩效的监督和控制 1. 项目绩效亮灯管理方法项目绩效的三种状态：红、黄、蓝 2. 项目绩效监控的挣值管理技术的核心参数与指标 1）完工估算：BAC 2）计划价值：PV 3）挣值：EV 4）实际成本：AC 3. 使用挣值管理技术进行项目基础绩效评估 1）进度偏差评估：SV 2）进度偏差绩效指数：SPI 3）成本偏差评估：CV 4）进度偏差绩效指数：CPI 4. 挣值管理技术对项目绩效的预测 1）典型偏差VS非典型偏差 2）完工尚需估算ETCVS完工估算EAC 二、变更受控：项目的变更管理思维与方法 1. 项目变更管理（变更早期的成本最低、风险最小） 2. 项目变更的来源与发展 3. 舍与得的艺术（变更的置换思维） 4. 项目变更管理的升维降维思维 ——项目范围变更的、进度变更、成本变更 5. 组建项目变更管理组织的必要性第六讲：收尾篇——善始善终,价值转移讨论：为什么要做复盘？讨论：做好项目复盘的前提要求有哪些? ——心态准备+材料准备 1. 复盘的架构：项目复盘的U型理论 2. 复盘方法的应用步骤第一步：闻——回顾目标第二步：见——分析差异第三步：知——获知根源第四步：行——行动改善课程总结：善始善终,完结课程一、课程核心内容回顾与总结 1. 项目管理十五矩阵图 1）五大过程组 2）十大知识领域 3）核心交付物 2. 项目管理升维金字塔 1）底层：工具与技术 2）中层：流程与方法 3）高层：原则与思维 4）顶层：价值与战略二、使用达克效应曲线认清人生的不同阶段 1. 达克效应的四个阶段阶段一：愚昧山峰阶段二：绝望之谷阶段三：开悟之坡阶段四：持续平稳的高原 2. 对项目管理学习者的启示 1）保持谦逊 2）拥抱反思 3）坚持实践

课程案例

破茧・重塑——价值驱动型项目管理全流程实战营

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