WorkBuddy四阶实战

从“会派活”到“会造工作台”

课程背景：

现在几乎每个职场人都用过 AI，但 “用过” 和 “用出结果” 之间，隔着的不是工具，而是有没有把它放进工作流程。最常见的场景是：打开对话框问几句，复制一段看着不错的文字改两遍交上去，下次遇到同样的活，还是从零开始。工具换了一茬又一茬，能力却没有沉淀。

卡点集中在四处：一是注册、授权、手机与电脑打通这些前置环节没人带，装到一半就放弃；二是手上的图片、PDF、多张表格格式混乱，清洗靠手工一格格敲，算数靠函数，出图靠反复调；三是 PPT 反复返工，先做页面再想结论，本该改大纲一分钟的事，拖成改 PPT 一小时；四是重复动作每次重来，个人经验只装在脑子里，人一走就断档，也没有一个能把资料、规则、流程装在一起的 “场子”。

还有一条更现实的底线：AI 越能干，越要知道哪些事不能交给它。客户名单、员工信息、财务明细、合同条款一旦进了对话，就再也收不回来。

本课程按 “会用 — 会干 — 会复用 — 会造” 四级台阶重新组织，四讲一讲一产出，全部用学员自己的岗位任务演练，不涉及代码开发与企业系统对接，零基础可学。全程贯穿数据线、内容线、责任线三条红线，落到不涉密上传、不盲信生成、不越权操作、不替代本人判断四条底线。

课程收益：

会用：完成注册授权与手机电脑打通，一句话把活派给 AI

会干：图片、PDF、多张表变成一张干净表，中文算数出图讲结论

会复用：五步法做出能直接讲的 PPT，重复动作封装成技能随叫随用

会造：六步搭出可双击打开的工作台，挂知识库生成链接给同事用

守底线：牢记三线四底线，涉密与客户数据不进对话、生成必核

课程对象：

企业管理者、业务骨干与职能岗位人员；不限行业，有无 AI 基础均可，按零起点设计

课程时长：共8讲，3小时38分钟

配套工具包

《WorkBuddy 上手六步卡》《数据清洗五步与出图速查表》《PPT 五步法与挑刺提示词卡》《技能开发五问模板》《工作台需求六条清单》《AI 使用安全红线卡》《四讲提示词合集》

课前准备：开课前完成注册、微信授权与客户端安装，随课提供预习视频与步骤图；课程不教装软件。本课不涉及代码开发与企业系统对接；工作台、技能与专家均在客户端内用自然语言完成，不需要编程基础。

课程大纲

第一讲 会用——把 AI 领回家，先跑通一次完整任务

1、四讲是一条台阶，不是四门课

一个判断：用过 AI 和用出结果，差的不是工具，是有没有把它放进流程

一条主线：会用 → 会干 → 会复用 → 会造，四讲各占一级台阶

一个提醒：今天所有演示都用脱敏样例，真实客户数据一律不进对话

2、先分清三种用法：对话框（一问一答）、项目（一件事一个空间）、工作台（一套能反复用的系统）——用错层，白费劲

3、六步上手：注册登录 → 微信授权 → 配置 Claw 打通手机与电脑 → 完成一次对话 → 装一个技能 → 建一个项目

4、Claw 一句话讲透：手机是遥控器，电脑是干活的，结果回传到手机；配置入口在客户端设置里的助理／连接器，找不到就先确认远程模块已启用

5、专家、技能、连接器各管一段：专家动脑（出思路）、技能动手（处理文件）、连接器搭桥（打通软件）

▶课后作业：三个问题，今晚想清楚

▶本讲产出：跑通 “登录 — 对话 — 装技能 — 建项目” 四步

第二讲 会干——让 AI 当数据管家：从收、算到讲

1、先认表：岗位不同，手上的表只有三种——名单类、流水类、汇总类，方法一套通吃

2、收：拍照进表、PDF 提取、多表合并，一句话完成，不用一格格敲

3、算：清洗五步——去重、补全、统一、纠错、排序；算数用中文说，不让它写公式

4、讲：先出一页纸结论（三条发现、两条建议），再拆大纲，最后出图出稿；顺序反了就会返工

5、出图三条硬规则：一套配色只用三色、标题写成结论、删掉边框阴影留白对齐

6、安全红线：涉密与客户数据不进对话、不上传，先脱敏再处理；工作空间边界在“设置—数据与安全—安全中心”里能亲眼看到

▶课堂作业：三选一，现场做完带走。基础：拍一张表，转成Excel；进阶A：出一份月度结论；进阶B：搭一个能出数的台

▶ 本讲产出：一张干净表 ＋ 一张图 ＋ 三句话结论

第三讲 会复用——把一次性的活，变成能调用的资产

1、PPT 五步法：定类型（阅读／演讲／汇报）→ 盘素材（让它列还缺哪几页）→ 当挑战者（请它挑刺）→ 做大纲（每页标题写成结论）→ 再生成（角色、技能、要求一次给全）

2、第二步最值钱也最容易被跳过：改大纲一分钟，改 PPT 一小时，这道顺序不能反

3、技能：把重复动作固化成能力，五句话说清——解决什么问题、什么时候用、按什么步骤、输出什么、绝对不能做什么

4、专家：把你的经验写成“我的经验是……”，它答的就不是通用建议，而是带口径的判断

5、专家团：几个角色加一个交接顺序，给你一份结论而不是一段描述

6、怎么选：一个月做三次以上的做成技能；总有人来问你的做成专家；要几个人对齐口径的做成专家团

▶ 课堂作业：把五步法用到你下周的一场汇报

▶ 本讲产出：一份 8 页汇报大纲（每页标题是一句结论）＋ 一个能一句话调用的技能。

第四讲 会造——搭一个属于你的工作台

1、先搞清智能体：大语言模型 ×（规划＋记忆＋工具＋行动）。普通 AI 是临时工，一问一答；智能体是专属员工，有记忆、有知识、会动手

2、数字员工三要素：提示词（人设）、知识库（记忆）、工作流（动手），缺任何一项，它就退回成一个聪明点的搜索框

3、搭建六步：起名 → 划空间 → 下需求 → 验产物 → 挂知识库 → 发团队

4、六条硬要求：定数据源、定口径、模块编号、指定视觉风格、要求能交互、留一句验收标准

5、知识库三步：选空间 → 挂文件夹 → 随问随取；后台是切块、向量化、相似度匹配，知道它“靠相似度找”就够用，不用懂原理

6、四种形态别用错层：技能是动作、专家是脑子、专家团是开会、工作台是装得下前三样的场子

7、协同与守护：按岗位拉人、看数据与改规则分开权限；关掉模型训练开关、把动作限制在工作空间内、项目之间彼此隔离

▶ 课堂作业：用一句话搭一个“个人周报工作台”，挂一个脱敏资料文件夹，生成一条分享链接。

▶ 本讲产出：一个能双击打开的工作台 ＋ 一个挂好资料的小知识库 ＋ 一条分享链接。

讲师简介

孙林

AI职场效能提升专家

中共党员

14+年人才发展管理实战经验

国家一级人力资源管理师

CTT自我效能提升认证讲师

AACTP培训协会认证促动师/认证翻转教练

工信部人才交流中心AI+人力资源管理师特邀讲师

2024年中国好讲师主办方导师/AACTP全国微课大赛总决赛评委/2024年AACTP全国线上赛群比赛冠军

《问题分析与解决》《金字塔原理-让你思维和表达更具有结构化》《高效工作汇报与魅力商务演讲》《AI五步成课-好课程的设计与开发》联合版权课程认证讲师

曾任：用友汽车（互联网汽车软件行业第一）丨华东HRBP

曾任：南京雨润集团（民营500强）丨营销总助/薪酬绩效主管

曾任：58同城-安居客房产丨区域人事负责人

曾任：瓜子二手车电销中心丨组织人才发展负责人

曾任：梵海集团（跨境电商）丨HRD

*实战经验：

孙老师14年服务于用友集团、雨润集团等食品、电商零售、互联网汽行业知名企业，历任人力资源全模块和管理岗位，拥有丰富的企业人才选育经验，能完整搭建公司人才发展体系，建立人才培养通道和学习路径图，规范员工素质素养，激发员工潜能：

【精准贴合的人才甄选，为企业注入新鲜血脉】

01-曾负责用友集团海外甄选以及招聘管理工作，成功招聘员工1000+，其中管理岗位人才达到100+，人才匹配率高达75%。

02-曾为梵海集团，根据组织调整及业务开展需要，制定全国城市公司的关键岗位2022招聘储备计划，并精准选拔人才，核心管理人员和业务骨干保留达到95%。

03-曾主导用友汽车管培生YOUNG计划，根据业务发展及对未来人员的要求，制定人才标准，并推动实施人才开发计划，为基地输送30+中央民族大学，合工大等双一流高校的优秀毕业生。

【人才培养体系的搭建与落地，为企业发展奠定基石】

01-曾主导瓜子电销中心1000+人才的培养工作，从0-1搭建培训体系，选聘22名兼职讲师，组织人才培养工作，通过选用育留储，为电销中心输出了32位主管。

02-曾为58同城-安居客房产展开档案项目、新员工项目、员工活动项目、芝士学堂项目等人才选育培项目，为企业准确梳理分析1000+员工档案信息，组织开展10+场员工凝聚力活动，凝聚团队提升素养能力，并开发线上平台课程50+门为员工自主学习提供路径。

【多维人才发展设计与规划，助力人才与企业的协同发展】

01-曾为梵海集团通过圆桌会议、面谈、裸心会等等，开展月、季、年的绩效评定盘点及面谈，及时把控绩效管理完成度及闭环节点，并持续对绩效进行复盘与校准，年度GMV实现了同比和环比双增长，均超过了5%，配合公司完成第二轮融资。

02-曾主导瓜子推业务线人才发展通道建设并优化，通过盘点、关键人才培养、接班人计划等方式实现人才选培留；通过优化人才发展通道，推动业务线人才流失率从10%降至5%，员工晋升率提升至10%，关键岗位继任成功率达95%。