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人力资源培育——培训体系与年度培训计划

课程背景:

培训体系是企业人才能力与素质建设的关键工具,也是业务运营的关键保障。很多企事业单位建立了人力资源部门,也开展了有计划的培训工作。但是,众多单位对培训的效果都难以评价,大多也没有支持运营的感受。究其原因,培训体系的功能问题,与绩效管理的问题相似,都是中途而止,没有发挥出关键的作用。

绩效管理是通过绩效考核,找到员工的问题与差距,为准确地培训与政策提供依据,而大多数单位的绩效管理止于绩效考核,没有后面的工作;大多数单位的培训体系,也止于上课。学习的知识与方法,没有机制使之用于业务和绩效改善。

本课程以培训的体系化工作,注重发挥培训体系对业务和运营的支持作用。u培训前期:从业务、工作、运营中找到培训需求,建立准确的培训目标。v培训中期:引进与审核符合学员特性、不影响企业运营的培训方式、培训内容。培训之后:介入与管理培训收获的应用,关注工作与绩效的改善,设置改善支持与跟踪,改善经验分享等,使培训体系起到支持工作的效果。

课程收获:

正规的意识:建立企业培训管理者与从业者的规范意识-“培训的价值,在于工作改善的绩效”。使人力资源人员,明确目标与具体任务,培训工作从单纯的安排课程,到系统地运营培训体系,有益于发挥出岗位的价值。

实用的经验:根据多年企业培训体系指导的经验,企业培训中的授课比例并不大。实用且受欢迎的培训体系,关注与大家方便,有些激励,且对工作很有用的培训方式。本课程专门介绍的研讨式、教练式方式,是培训体系的主力军。

实用的工具:培训体系建设与运行的各个阶段,都提供经过大量实践证明有效的流程与工具。学习课程之后,可以直接应用的培训体系建设与培训管理工作中去。

适用学员:

大中型企业:组织体系较完备,有单独人力资源体系

适用于:人力资源部门人员,企业中高层管理者

课程大纲:

课程介绍

企业培训的问题

1. 企业培训-操作的问题

2. 企业培训中遇到的问题

3. 高效培训体系-流程与项目

第一节:培训的规律与原则

一、企业培训的特征-满足现实的需要

1. 企业培训的作用-打造软实力

2. 企业培训的目的-运营需要

3. 培训的特征-满足现实要求(企业培训-含义与功能)

二、企业培训特征-优化运营资源

1. 培训的特征-育人/成事,是目标

2. 培训的特征-工作的优化,是效果(柯氏-培训效果层次)

小结:企业培训,客观与实用

第二节:明确培训的课题

培训目标-培训计划准备

一、培训调研问卷-员工培训问上级

1. 调研问卷-培训必须的准备

2. 基层员工问卷-主要内容

3. 员工培训目标-胜任能力调研表(胜任能力调研表-统计)

二、培训调查问卷-管理问题问困难

1. 管理提升需求-调研表

2. 行为调查

3. 统计技巧,结果分析

三、培训需求访谈-内容与技巧

1. 调研访谈的原则

2. 对管理者访谈-课题与流程(工具《管理者访谈表》)

3. 访谈操作的注意事项

附:新员工访谈项目

四、培训需求运营分析-关联性分析法

1. 客观分析-企业特征:在哪里找问题

2. 企业运营-五条线

3. 经验之谈-企业问题的原因

4. 培训课题-问题与原因分析表

五、运营诊断-优化运营的培训课题

1. 培训不是方能的-不宜培训的项目

2. 绩效考核结果-胜任力不足

3. 解决现实问题-培训,要改善的结果

4. 解决提出目标-培训,遵循领导标准

5. 战略发展准备-培训,要引发创新

第三节:选择培训方式

企业培训,是针对性地解决问题

一、企业培训-学员的规律

1. 企业培训规律-成年人学习特性

2. 企业培训规律-各类学员适应的方式

二、企业培训-要适应现实

1. 企业培训规律-培训方式与记忆

2. 企业培训规律-工作层级与培训方式

3. 企业培训规律-要适合企业的节奏

三、授课式培训-特性与适用

1. 各类培训方式-特点与适用

2. 授课式培训-流程,管理重点

3. 学员特性-课程的深度

4. 企业内训师-适合的课程

四、研讨式培训-方法与要点

1. 研讨式培训,基本规则与方法

2. 专题会商式研讨-流程,管理重点(攻关/案例)

3. 自学交流式研讨-流程,管理重点

五、教练式培训-方式与要点

1. 规范性教练-流程,管理重点(交流与训练,磨砺放心的员工,师徒教练法)

小结:培训课题,适用的培训方式

六、培训师资-内容与资质审核

1. 培训师资-筛选与管理

2. 师资选择要素

第四节:年度培训计划

一、编制培训计划-政策性问题

1. 培训计划编制-上级指定,是重点

2. 培训计划编制-解决问题,不触电网

二、编制培训计划-课时与预算

1. 培训计划编制-培训项目的比例

2. 培训计划编制-各类人员的课时

3. 培训计划编制-各类项目的费用

示例:年度培训计划表

第五节:培训应用管理

一、培训应用的必要性

1. 学习必须应用-布鲁姆学问分类法

2. 培训应用中常见的问题

3. 学习的规律-知识获得的原理

二、培训系统管理-经验

1. 前期-u主管的准备v学员自修:激发与关注

2. 后期-u培训考核v应用作业《培训应用计划》w应用分享(评估单)

三、价值公式-培训体系运行经验

1. 培训的价值-计算公式

小结:培训目标,培训项目

讲师介绍:阎金岱老师   30年政府单位与国企管理经验

13年政府部门工作经验

12年培训管理实战经验

国际注册管理咨询师/中国注册培训师

国际培训师(高级文凭级)专业人才培训等级证书

曾任天津市政府某单位 | 主任科员

曾任国企集团 | 副总、总经理

【课程风格

©内容——只传播成功的经验。课题、方法、工具-都是用过的、好用的

©结构——重视方法的应用性。讲清原理-可信任,说清步骤-会使用

©设计——准确记住操作方法。主题单一,步骤清晰,多种方法强调

©授课——适应学员接受特点。方法不偏激,讲解亲和,鼓励参与

 

阎老师拥有30年政府单位与国企管理经验,悉知政府与国企体制内管理体系完整性、行政事务周全性、公文写作严谨性、将体制内的系统体系研发成课程,并亲自顾问指导数百家大型企业的管理提升工作,被中大型国企、金融行业、外资行业等企业多次返聘授课。

 

近期返聘案例:

中大型国企-电力/烟草返聘50+期:《企业公文写作技巧》课程:

天津送变电工程公司/天津东丽供电分公司/巨能电网/广东烟草等企业;

中大型国企-制造业返聘35+期:《高效会议管理》、《高绩效会议管理》等课程:

中海油设计公司/中建机械/鞍山钢铁集团/长春一汽/济南航空等企业;

金融-银行、保险业返聘80+期:《管理者核心五大任务》、《中层管理技能提升》等课程:

建行天津市分行/国华人寿保险公司/中国银行/舟山农村商业银行/广发银行上海分行等企业;

外资-服务建设业返聘20+期:《角色定位和职场沟通》、《管理者角色认知》等课程:

日新海运股份有限公司/长濑国际贸易有限公司/天津建筑设计院/天津泰达建设公司等企业;

先导篇

16分27秒

第一讲:企业培训特征-满足现实需要

13分20秒

第二讲:企业培训特征-优化运营资源

20分38秒

第三讲:培训调研问卷-员工培训问上级

15分22秒

第四讲:培训调研问卷-管理问题问困难

16分16秒

第五讲:培训需求访谈-内容与技巧

15分32秒

第六讲:培训需求运营分析-关联性分析法

13分19秒

第七讲:运营诊断-优化运营的培训课题

18分30秒

第八讲:企业培训-学员的规律

16分27秒

第九讲:企业培训-要适应现实

13分40秒

第十讲:授课式培训-特性与适用

14分03秒

第十一讲:研讨式培训-方法与要点

24分13秒

第十二讲:教练式培训-方法与要点

20分22秒

第十三讲:培训师资-内容与资质审核

17分01秒

第十四讲:编制培训计划-政策性问题

10分14秒

第十五讲:编制培训计划-课时与预算

13分44秒

第十六讲:培训应用的必要性

11分24秒

第十七讲:培训系统管理-经验

14分48秒

第十八讲:价值公式-培训体系运行经验

08分18秒

课程评分

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评论

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317

porwwe

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