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¥99.90
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人力资源培育——培训体系与年度培训计划
课程背景:
培训体系是企业人才能力与素质建设的关键工具,也是业务运营的关键保障。很多企事业单位建立了人力资源部门,也开展了有计划的培训工作。但是,众多单位对培训的效果都难以评价,大多也没有支持运营的感受。究其原因,培训体系的功能问题,与绩效管理的问题相似,都是中途而止,没有发挥出关键的作用。
绩效管理是通过绩效考核,找到员工的问题与差距,为准确地培训与政策提供依据,而大多数单位的绩效管理止于绩效考核,没有后面的工作;大多数单位的培训体系,也止于上课。学习的知识与方法,没有机制使之用于业务和绩效改善。
本课程以培训的体系化工作,注重发挥培训体系对业务和运营的支持作用。u培训前期:从业务、工作、运营中找到培训需求,建立准确的培训目标。v培训中期:引进与审核符合学员特性、不影响企业运营的培训方式、培训内容。培训之后:介入与管理培训收获的应用,关注工作与绩效的改善,设置改善支持与跟踪,改善经验分享等,使培训体系起到支持工作的效果。
课程收获:
正规的意识:建立企业培训管理者与从业者的规范意识-“培训的价值,在于工作改善的绩效”。使人力资源人员,明确目标与具体任务,培训工作从单纯的安排课程,到系统地运营培训体系,有益于发挥出岗位的价值。
实用的经验:根据多年企业培训体系指导的经验,企业培训中的授课比例并不大。实用且受欢迎的培训体系,关注与大家方便,有些激励,且对工作很有用的培训方式。本课程专门介绍的研讨式、教练式方式,是培训体系的主力军。
实用的工具:培训体系建设与运行的各个阶段,都提供经过大量实践证明有效的流程与工具。学习课程之后,可以直接应用的培训体系建设与培训管理工作中去。
适用学员:
大中型企业:组织体系较完备,有单独人力资源体系
适用于:人力资源部门人员,企业中高层管理者
课程大纲:
课程介绍:
企业培训的问题
1. 企业培训-操作的问题
2. 企业培训中遇到的问题
3. 高效培训体系-流程与项目
第一节:培训的规律与原则
一、企业培训的特征-满足现实的需要
1. 企业培训的作用-打造软实力
2. 企业培训的目的-运营需要
3. 培训的特征-满足现实要求(企业培训-含义与功能)
二、企业培训特征-优化运营资源
1. 培训的特征-育人/成事,是目标
2. 培训的特征-工作的优化,是效果(柯氏-培训效果层次)
小结:企业培训,客观与实用
第二节:明确培训的课题
培训目标-培训计划准备
一、培训调研问卷-员工培训问上级
1. 调研问卷-培训必须的准备
2. 基层员工问卷-主要内容
3. 员工培训目标-胜任能力调研表(胜任能力调研表-统计)
二、培训调查问卷-管理问题问困难
1. 管理提升需求-调研表
2. 行为调查
3. 统计技巧,结果分析
三、培训需求访谈-内容与技巧
1. 调研访谈的原则
2. 对管理者访谈-课题与流程(工具《管理者访谈表》)
3. 访谈操作的注意事项
附:新员工访谈项目
四、培训需求运营分析-关联性分析法
1. 客观分析-企业特征:在哪里找问题
2. 企业运营-五条线
3. 经验之谈-企业问题的原因
4. 培训课题-问题与原因分析表
五、运营诊断-优化运营的培训课题
1. 培训不是方能的-不宜培训的项目
2. 绩效考核结果-胜任力不足
3. 解决现实问题-培训,要改善的结果
4. 解决提出目标-培训,遵循领导标准
5. 战略发展准备-培训,要引发创新
第三节:选择培训方式
企业培训,是针对性地解决问题
一、企业培训-学员的规律
1. 企业培训规律-成年人学习特性
2. 企业培训规律-各类学员适应的方式
二、企业培训-要适应现实
1. 企业培训规律-培训方式与记忆
2. 企业培训规律-工作层级与培训方式
3. 企业培训规律-要适合企业的节奏
三、授课式培训-特性与适用
1. 各类培训方式-特点与适用
2. 授课式培训-流程,管理重点
3. 学员特性-课程的深度
4. 企业内训师-适合的课程
四、研讨式培训-方法与要点
1. 研讨式培训,基本规则与方法
2. 专题会商式研讨-流程,管理重点(攻关/案例)
3. 自学交流式研讨-流程,管理重点
五、教练式培训-方式与要点
1. 规范性教练-流程,管理重点(交流与训练,磨砺放心的员工,师徒教练法)
小结:培训课题,适用的培训方式
六、培训师资-内容与资质审核
1. 培训师资-筛选与管理
2. 师资选择要素
第四节:年度培训计划
一、编制培训计划-政策性问题
1. 培训计划编制-上级指定,是重点
2. 培训计划编制-解决问题,不触电网
二、编制培训计划-课时与预算
1. 培训计划编制-培训项目的比例
2. 培训计划编制-各类人员的课时
3. 培训计划编制-各类项目的费用
示例:年度培训计划表
第五节:培训应用管理
一、培训应用的必要性
1. 学习必须应用-布鲁姆学问分类法
2. 培训应用中常见的问题
3. 学习的规律-知识获得的原理
二、培训系统管理-经验
1. 前期-u主管的准备v学员自修:激发与关注
2. 后期-u培训考核v应用作业《培训应用计划》w应用分享(评估单)
三、价值公式-培训体系运行经验
1. 培训的价值-计算公式
小结:培训目标,培训项目
讲师介绍:阎金岱老师 30年政府单位与国企管理经验
13年政府部门工作经验
12年培训管理实战经验
国际注册管理咨询师/中国注册培训师
国际培训师(高级文凭级)专业人才培训等级证书
曾任:天津市政府某单位 | 主任科员
曾任:某国企集团 | 副总、总经理
【课程风格】
©内容——只传播成功的经验。课题、方法、工具-都是用过的、好用的;
©结构——重视方法的应用性。讲清原理-可信任,说清步骤-会使用;
©设计——准确记住操作方法。主题单一,步骤清晰,多种方法强调;
©授课——适应学员接受特点。方法不偏激,讲解亲和,鼓励参与。
阎老师拥有30年政府单位与国企管理经验,悉知政府与国企体制内的管理体系完整性、行政事务周全性、公文写作严谨性、并将体制内的系统体系研发成课程,并亲自顾问指导数百家大型企业的管理提升工作,被中大型国企、金融行业、外资行业等企业多次返聘授课。
近期返聘案例:
中大型国企-电力/烟草返聘50+期:《企业公文写作技巧》课程:
天津送变电工程公司/天津东丽供电分公司/巨能电网/广东烟草等企业;
中大型国企-制造业返聘35+期:《高效会议管理》、《高绩效会议管理》等课程:
中海油设计公司/中建机械/鞍山钢铁集团/长春一汽/济南航空等企业;
金融-银行、保险业返聘80+期:《管理者核心五大任务》、《中层管理技能提升》等课程:
建行天津市分行/国华人寿保险公司/中国银行/舟山农村商业银行/广发银行上海分行等企业;
外资-服务、建设业返聘20+期:《角色定位和职场沟通》、《管理者角色认知》等课程:
日新海运股份有限公司/长濑国际贸易有限公司/天津建筑设计院/天津泰达建设公司等企业;
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