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出海人力资源:本土生根 —— 实现高效运营的本地化管理策略
一、课程背景
国内企业出海进入深耕运营阶段后,多数企业普遍存在“重外派、轻本土”的管理困境:过度依赖外派人员,人力成本居高不下,外派人员易出现水土不服、适应困难、家庭不稳定等问题;外派角色单一,仅承担执行工作,无法实现技术沉淀与文化传导;企业缺少科学的外派选拔标准,选错人、派错岗,导致海外项目推进受阻;同时缺乏完善的本地化人才培育与替换机制,本土人才成长缓慢、留存率低,海外团队无法自主运转,企业难以真正扎根当地市场。
本课程围绕外派全周期管理与海外人才本地化运营两大核心展开,完整拆解外派人员选拔、赋能、转型、归国安置以及分阶段本地化落地策略。学完可精准搭建外派人才胜任体系,最大化发挥外派人员战略价值,稳步推进本土人才替代,降低海外运营成本,实现海外团队自主高效运营。
二、课程收益
1. 清晰定位外派人员多重战略价值,告别单一执行岗位,发挥赋能作用
2. 掌握科学外派选人标准,精准筛选适配海外岗位、抗压适配性强的人才
3. 落地外派全周期培育体系,解决外派适配难、流失高、无沉淀问题
4. 掌握分阶段本地化落地方法,合理配比外派与本土人才结构
5. 借鉴标杆企业实战经验,快速适配不同海外市场本地化运营模式
三、课程对象
出海企业人力负责人、海外分公司管理者、外派项目负责人、人才发展专员、海外运营主管
四、课程大纲
第一讲:外派人员战略定位与角色转型
明确外派人员的核心战略价值,推动其从单一的执行者向复合型管理者的关键角色转型。
1. 传统外派:业务执行者角色
2. 现代外派:文化、技术、战略、团队四重角色
3. 外派角色转型标杆案例
第二讲:科学选拔:多维胜任力模型
构建“能力-动力-文化”三维胜任力模型,精准筛选具备跨文化适应力的外派候选人。
1. 文化智力、沟通、情绪韧性核心维度
2. 家庭支持体系评估关键要点
3. 外派选拔失败警示案例
第三讲:全周期赋能:行前到归国
建立覆盖行前培训、在岗支持及归国安置的完整闭环,保障外派人员的长期稳定发展。
1. 行前文化、语言、家庭培训设计
2. 在岗双导师制与定期复盘机制
3. 联想全球轮岗培养案例
第四讲:本地化策略:人才动态平衡
制定阶段性人才替代计划,逐步降低外派比例,实现外派专家与本土核心人才的有机融合。
1. 初期、成长、成熟三阶段配比
2. 传音控股非洲本土化实践
3. 不同市场本地化适配策略
讲师简介
邓雨薇
组织发展与人力配置专家
河北大学中文系硕士
PTT培训认证讲师
国际教练联盟(ICF)认证PCC级教练
国际版权课程《当责领导力®》认证讲师
平衡模式专业导师/教练式国际培训师
国家【薪税师】教材编写者
中国首届劳动关系协调师/中国高级人力资源管理师
曾任:中国电信/中国移动(500强)丨高管
曾任:深圳润迅集团/深圳波导实业有限责任公司/深圳华业汽车集团人力资源丨高管
擅长领域:组织发展、组织变革、人才盘点、人力资源管理、企业文化建设、领导力、教练技术等
专业认证:体验教育(台湾)、团队引导技术(ICA Institute of Cultural Affairs)、日产训(中国)MTP-TTT(6单元版)认证
客座教授:清华、北大、中大、浙大、华南理工、南昌大学、南开大学、深圳大学、武汉大学MBA/EMBA
*实战经验:
通信行业管理专家,亲历邮政、电信分家,寻呼剥离,中国移动组建与上市。掌握中国无线运营商拆分、并购、变革发展全部轨迹。
世界500强高管工作经历,擅长互联网+时代战略人力资源管理、系统设计与落地方案,深受全国众多企业的欢迎。
——设计香港电信与广东中国移动合资公司润迅通信的集团人力配置
——主持深圳波导实业有限公司组织顶层设计
——规划深圳市途径汽车有限公司/长春一汽的全套平衡管理模式
——主导西安地铁胜任力素质模型与培训规划项目,南京地铁职业生涯规划项目
——互联网+背景下国有企业组织“混改模式”与架构重置:广东中国移动薪酬对标与改革、国家电网的组织改革、一拖集团的人力成本解析、湖南烟草团队设计。
——利用行动学习、教练技术承担并有效推进广东省中国移动的绩效薪酬改革项目、广西省农商行的企业文化、员工职业生涯发展项目。
——20年如一日探索组织发展与顶层设计,60000次全国各行业学员共同见证
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