《救在身边：全场景急救技能应急实战课》

讲师：刘艳玲

课程背景

生活与工作中，心脏骤停、气道梗阻、创伤出血、火灾地震等意外风险无处不在。黄金 4 分钟的急救窗口、专业处置的缺失，常导致小意外酿成大悲剧。多数人面对紧急情况时，因缺乏科学急救知识、不熟悉操作技能，或因担心法律风险不敢施救，错失最佳救援时机。

本课程聚焦全场景急救需求，从急救认知与法律保障入手，系统覆盖心脏呼吸骤停、创伤处置、环境意外伤害、灾难逃生等核心场景。通过真实案例解析与实操步骤拆解，手把手教你掌握心肺复苏、止血包扎、海姆立克急救法等关键技能，同时明确法律保障边界，消除施救顾虑，让你在家庭、职场、户外等场景中，既能勇敢施救，又能科学处置，成为自己与他人的生命守护者。

课程收益

·  建立科学急救认知，明确 “黄金 4 分钟” 救援窗口的重要性，掌握急救核心原则与安全前提；

·  熟练掌握心肺复苏（CPR）、AED 使用、海姆立克急救法，能快速处置心脏骤停与气道梗阻等致命情况；

·  学会创伤急救四大技术（止血、包扎、固定、搬运），能规范处理割伤、骨折、内脏脱出等常见外伤；

·  掌握烧伤、冻伤、中暑、触电、溺水等环境与意外伤害的应急处置方法，降低伤害恶化风险；

·  了解火灾、地震、踩踏等灾难的逃生技巧与场景化应急方案，提升危险环境自救互救能力；

·  明确《民法典》“好人法” 等法律保障边界，消除施救后顾之忧，提升应急处置的信心与底气。

课程对象：普通职场人士、家长、教师、户外爱好者、社区工作者、企业安全专员及所有希望掌握急救技能、提升应急处置能力的社会公众

课程大纲

第一模块：急救认知与法律保障
第1讲：急救黄金4分钟核心认知与《民法典》“好人法” 解读

1. 急救黄金4分钟核心认知

2. 急救免责与信心建立

第2讲：《突发事件应对法》核心内容解读

1. 立法宗旨与适用范围：明确突发事件的定义及应急场景

2. 公民在突发事件中的权利与义务

3. 预防与应急准备：未雨绸缪

4. 应急处置与救援：生命至上

5. 法律责任：明确后果，依法施救

第3讲：急救核心原则

1.急救核心原则：快速评估现场安全、优先保障生命安全、依法科学施救

第二模块：心脏与呼吸骤停急救
第4讲：心脏与呼吸骤停急救

1. 心肺复苏术（CPR）

2. 人工呼吸的步骤

3.心肺复苏与AED（自动体外除颤器）的使用

4.海姆立克急救法：操作更新内容与特殊情况应对

第三模块：创伤急救（止血 / 包扎 / 骨折 / 搬运）
第5讲：创伤伤口类型区分与急救核心原则

1.伤口类型分类：开放性损伤 / 闭合性损伤的视觉区分要点，伤口特征及初步处理原则    

2.创伤伤口急救原则：清洁伤口、止血包扎、消毒预防
第6讲：创伤出血类型识别与多部位针对性止血包扎

1.出血类型与症状

2.创伤出血与止血：指压止血法、直接压迫止血法、加压包扎止血法、止血带止血法的适用场景与操作步骤

3.不同部位出血（头部、肩膀、躯干）的针对性止血包扎示范

4.腹部外伤紧急处理与腹部外伤的判断（内脏损伤、出血）
第7讲：骨折处理与伤员的搬运护送

1.骨折简易固定及处理

2.伤员的搬运护送

（1）搬运原则：避免二次伤害的核心要求，不同伤情的搬运优先级

（2）搬运方法：徒手搬运（搀扶、背负、拖行）、简易担架搬运的操作流程，脊柱损伤伤员的搬运特殊要求

3.脊柱骨折固定与紧急处理

4.踝关节扭伤RICE原则

第四模块：环境与意外伤害急救

第8讲：烧烫伤与冻伤的紧急处理

1.烧伤与烫伤：一度、二度、三度烧烫伤的视觉区分，紧急处理核心（冷水冲洗时间、创面保护方法、禁忌行为：涂抹牙膏、酱油等）

2.冻伤及处理方法

第9讲：中暑急救与热射病预警及现场处置

1.中暑应该如何急救处理

2.不同阶段的表现差异

3.热射病预警四信号

4.热射病现场急救

5.防中暑及热射病的方式方法

第10讲：触电急救措施与防触电防护

1.触电的危害（点击、电伤、触电电流的大小对人体的危害程度）

2.触电的方式及触电的原因

3.触电应该如何急救

4.防止触电措施

第11讲：挤压伤、宠物咬伤、食物中毒与溺水应急处置

1.挤压伤危险性：肌肉坏死、内脏破裂、肾衰竭等并发症风险

2.急救处理：快速解除压迫、受伤部位固定、避免随意移动，就医提示要点

3.狂犬病的危险性（生命威胁、并发症、病程短暂且痛苦）

4.宠物咬伤与狂犬病预防（宠物咬伤处理、狂犬病预防、安全意识提升）

5.食物中毒——急救措施

6、溺水处置与急救

第五模块：灾难逃生与场景化应急

第12讲：火灾预防与逃生及消防设施使用

1.火灾事故回放：发生在身边的火灾事故案例

2.火灾的危害

3.火灾发生的原因及预防

4.火灾逃生与消防设施的使用

第13讲：地震现场自我保护、自救互救与逃生知识

1.可怕的地震现场

2.地震自我保护与救援

3.地震逃生与自救互救知识

第14讲：车祸现场紧急处理

1.安全第一、评估情况、紧急措施

2.车险现场的危险性（漏油风险、火灾风险、二次碰撞）

3.开车要形成15个肌肉记忆，多加练习，才能本能的化险为夷

第15讲：踩踏与电梯遇险紧急处理

1.踩踏事故案例分析

2.踩踏事故的五大苗头

3.踩踏保护——踩踏事件自救技巧

4.电梯遇险紧急处理

第16讲：国外突发事件应对

1.了解当地法规、紧急联络方式、保险与医疗援助、应急预案制定

2.海外安全风险应对

3.应对语言障碍的方法

第17讲：海外安全“五防”：防袭、防诈、防绑、防盗、防病

讲师简介
刘艳玲

安全管理专家

26+年企业安全管理与培训和咨询实战经验

国家注册安全工程师

安全管理高级工程师

曾任：化工企业（上市公司）丨安全工程师/副部长

曾任：国内某咨询公司丨项目经理/区域经理

曾任：北京力君安文化有限公司丨创始人/总经理

擅长领域：安全目视化管理、安全领导力、化学品安全管理、安全管理工具应用、6S管理、HSE审核等

持多项安全管理资质认证审核员：国家注册安全工程师、安全标准化自评员、职业健康安全管理体系内审员/培训员证、质量管理体系内审员/培训员证、环境管理体系内审员/培训员证、应急心理援助人员证、心理咨询师（中科院专家）、笔迹分析师、家庭教育指导师、催眠疗愈师等

300+场安全管理系列课程授课讲师：中国石油、中国石化、国家电网、国家电投、国网能源、中国黄金、中国外运、国投罗钾、中国烟草、福建省电力协会、吉林电投、内蒙古电投能源、连云港港口控股集团、中交养护、河北建投、鄂尔多斯机场、天坛家具、大连电网、陕西燃气等单位培训

500+个企业QHSE管理项目主导者

*实战经验：

刘老师历经一线员工到管理者到领域专家等岗位，涉足石油、化工、建筑、电力等领域，深谙企业安全管理（安全规划与目标制定→安全培训→安全风险评估→安全检查→应急管理→持续改进）全流程，通过“望”、“闻”、“问”、“切”等手段，为企业诊断把脉、补齐短板、改善安全绩效，有1000+企业安全咨询审核工作经验。

[企业安全管理制度修订]：从安全检查、隐患整改、安全活动、高风险作业管理等板块入手，为北大荒股份浩化分公司修订完善安全管理制度，实现企业0事故的好成绩，促使企业多次荣获浩化先进单位、农垦总局安全先进单位。

[安全生产标准化]：曾为北大荒股份浩化分公司主导“安全生产月”、“安全生产期”、“争当安全卫士”演练等系列活动，整体提升企业的安全管理系数，从而助力企业通过了危险化学品行业安全生产标准化二级达标，并一次通过验收。

[工艺安全管理提升]：曾主导浙江华洲药业【HAZOP和SIL分析项目】的实施，通过开展HAZOP和SIL分析，识别出生产装置设计及操作和维修程序中的潜在危险因素，并提出改进意见和建议，提高装置工艺过程的安全性和可操作性，实现生产过程中0起员工工伤事故。

[企业员工安全管理赋能]：曾为中国石油、中国石化、国家电网、国家电投、国网能源、中国黄金、中国外运、国投罗钾、中国烟草、福建省电力协会、中国移动咪咕、连云港港口、山东港口、迪庆州旅游集团等企业针对性开展习书记安全生产重要讲话、现代安全管理工具方法与应用、安全心理学、安全法律法规、危化品安全管理、班组长培训、零事故安全管理技能提升与训练、新员工培训、消防安全“知-会-防”等课程的系列培训，助力企业降低安全风险，促使员工实现从“要我做”到“我要做”的转变。