《目标管理、战略地图与战略落地执行-企业做大做强的秘诀》

课程背景：

  企业经营需有目标，就需要做目标管理。要做目标管理，就需要有方法、技巧、工具、决心、以及最重要的是落实战略的能力。实行目标战略管理，就是不断强化战略与组织的链接，使企业在市场的行动得以落实，并实现企业上下内外的整合，使公司治理与绩效目标皆能有效达成。目标与战略管理是企业各级领导者必须学习的功课。

  本课程介绍非常丰富的目标管理、战略地图、战略的执行与评估的做法、包含“OKR” 与“平衡计分卡”、案例分析等。其中“OKR”(目标与关键结果)，由英特尔前首席执行官安迪·格鲁夫于1999年提出，是企业进行目标管理的系统以及绩效反馈与执行辅导的最佳工具，也是一种能够促进员工与团队协同工作的思维模式，深具实用性。

1992年在美国哈佛大学产出的“平衡计分卡”(BSC），为近年来全世界各大企业最常用的绩效管理方法，作为企业经营分析与管理问题诊断最好的工具。“平衡计分卡”是绩效衡量系统、也是战略管理工具，也是近二十年来世界先进国家各大企业及上市公司制定企业集团“年度计划报告书”最广泛运用有效的管理工具，其主要特色在于“平衡”、“因果关联”及“行动化”。“平衡计分卡”被美国《哈佛商业评论》评为半世纪以来最具影响力的绩效反馈与辅导的管理工具。结合“目标与关键结果”(OKR)，对高度成长的中国企业运营管理来说有极大帮助，让学员能够执行运用，让企业能够务实操作。本课程集合中外理论与实务之大成和菁华，有助企业战略落地执行明确落实，深具实用价值。  

课程收益：

● 本课程助管理者做好目标管理，掌握战略执行与评估，运用整合工具凝聚员工贯彻目标，提升公司治理与绩效。

● 本课程让领导者形成战略程序、思维、制定及管理的完整思路，了解企业战略规划，提升战略管理能力与企业竞争力。

● 学习OKR，它是企业目标管理系统、绩效反馈与执行辅导的最佳工具，也是促进员工与团队协同的思维模式，实用性强。

● 帮助领导者学习战略管理工具与绩效衡量系统——平衡计分卡的应用，将战略转化为行动指标体系，整合财务与非财务指标，实现全面衡量，将绩效衡量转为整体管理系统，掌握实用管理工具。

课程时间：共9讲，2小时16分钟

课程对象：企业各层级管理者

课程大纲

第一章：MBO目标管理、OKR目标与关键结果

第1讲、界定公司愿景及目标管理MBO

1.界定公司愿景及目标

2.目标管理MBO的内涵

1）战略性目标/计划

2）战术性目标/计划

3）作业性目标/计划

3.目标设定原则：SMART原则

4. 目标设定方法：TBMBO

5. 目标管理的重要性

6. 目标管理的特点

1) 员工参与管理

2) 建立目标锁链与目标体系

3) 以自我管理为中心

4) 强调自我评价

5) 重视成果

7. 目标管理的操作方法

1) 目标的设置

2) 实现目标过程的管理

3) 测定与评价所取得的成果

8. 目标管理的功能

1) 亲自参加目标制定的激励功能

2) 自我控制的激励功能

3) 责任感意识的激励功能

4) 目标本身的激励引导功能

第2讲、OKR目标与关键结果

1. 什么是OKRs

2. OKRs的9个特点

3. OKRs参考样板

4. Google谷歌OKRs 的经验分享

1) OKRs 目标设置透明化

2) OKRs 沟通会议高效化

3) OKRs 监督过程敏捷化

5. OKR与KPI的差异与互补

1) OKR不是以考核为导向，而只是一个引导工具

2) KPI是拆解为各级部门可操作的工作目标跟绩效考核挂钩

6. 世界500强企业实施OKRs后CEO们给的10条建议

7. OKRs小结

第二章：战略执行与评估：“战略地图”与“平衡计分卡BSC”的运用

第3讲、评估战略性方案

1. 附加价值

2. 市场商机吸引力

3. 竞争利益的持续力

4. 展望

5. 风险可否接受

6. 能否增加股东价值

7. 符合国家社会发展

第4讲、平衡计分卡BSC理论的认知

1. 绩效评估与组织行为

2. 平衡计分卡BSC的意义

1) 将战略转换为行动的指标体系

2) 将财务性与非财务性指标整合

3) 着重未来目标与过去成果的结合

4) 涵盖由高层到基层的全面衡量

5) 将绩效衡量转换为整体管理系统

3. 平衡计分卡的构面与基本精神

4. 战略管理系统整合：以平衡计分卡澄清战略

6. 整合性战略管理架构

7. 战略执行的障碍

第5讲、平衡计分卡的内涵

1. 平衡计分卡四大构面之剖析(金融业为五大构面）

1）衡量战略性之财务议题

2）顾客构面五大核心衡量

3）内部企业程序价值链

4）学习与成长构面衡量架构图

5）风险管理构面衡量架构图

2. 战略与平衡计分卡四大构面之因果关系及预测能力图

第6讲、平衡计分卡(年度计划报告书)的设计与应用

1. 平衡计分卡的设计

2. 将远景（愿景）付诸行动的四个管理程序

3. 平衡计分卡的设计步骤

4. 模型：战略地图

1）平衡计分卡战略地图样板

2）案例公司战略地图

3）战略地图创造的价值

5. 四大构面与战略纲领图

案例：

6. 九大战略纲领

1）九大战略纲领及战略内容

2）九大战略纲领之因果图

7. 平衡计分卡(年度计划报告书)规划与设计之实例

案例分析：辅导某电子公司因九大战略纲领与平衡计分卡而成功申请上市

8. 平衡计分卡(年度计划报告书)实作

9. 企业卓越二步骤

10. 平衡计分卡之发展

11. 战略核心组织之最佳实务图

12. 平衡计分卡小结

总结

讲师资历

丁兴华老师  宏观经济战略学家

拥有30+年经营管理与研究授课实战经验

20+年资深媒体人经验

中国社会科学院 研究生院 | 经济学博士

台湾 东海大学管理学院 | 管理硕士

现任：中华医养总会、海峡两岸医事交流协会 | 副秘书长

现任：台北地方法院 | 国民法官候选人(2021)

现任：台北市中庸实践学会 | 常务理事

曾任：台湾汽电集团（上市、电力公司）| 董事长特助

曾任：中时媒体集团 | 总监 | 社长特助

曾任：新北市政府教育局 | 校长遴选委员

曾任：台北市中庸实践学会 | 理事长

曾任：台湾东海大学 管理学院 | 咨询委员

曾任：台湾诺贝尔医疗集团 | CEO执行长

曾任：河北凯悦地产集团 | 总经理 | 董事长特助

曾任：旺旺集团总部 | 公关委员会经理

曾任：联合报、经济日报 | 记者 | 经理

擅长领域：《宏观经济》、《战略规划与执行》、《危机公关与舆情管理》、《领导力》及《执行力》等五门课程。

近期著作：

01-《后疫情时代的世界经济发展趋势》10330字，2023.01.25. 台湾稽核协会季刊120期

02-《美台21世纪贸易倡议之意义与影响》2022.06.29.厦门大学

03-《中美博弈，人民币会升值吗？》2020.07.06. 新头条，经济专栏