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章节:10/共10讲
10人已学
课程背景:
何谓战略?战略是企业内部资源得以适应外部环境变化而创造优势的表现。简单的说,战略就是谋略、就是对策、就是方法。战略就是企业的发展方向,重点在如何赢得市场,战略是现代企业最重要的挑战。企业要长治久安、持续经营获利,方向需要把持正确。环境变化快速,企业欲成长繁荣,更需要不断创新与变革。因此,战略规划是所有企业最重要的管理工作,是重中之重。
实行战略管理,就是不断强化战略与组织的链接,使企业在市场的行动得以落实,并实现企业上下内外的整合,使公司治理与绩效目标皆能有效达成。战略管理是企业各级管理者必须学习的功课。
本课程介绍非常丰富的战略思维、战略理论、战略系统、战略规划、战略拟订、战略应用、案例分析等,可说是在战略管理方面的说明面面俱到,包括企业三个层级如公司层级、业务层级、职能层级的战略程序、战略决策、战略制定等。本课程对高度成长的中国企业运营管理来说有极大帮助,让领导者在管理上得心应手、游刃有余。
《企业战略规划与执行》课程是为上市公司、大型集团、中小企业成长而设计规划。本课程经过近几年央企、国企、上市公司等高层授课、以及双一流大学MBA硕士班、EMBA企业家总裁班的反馈与考验,中小型企业及中高层领导也非常适用。层级愈高,收获愈大。
课程收益:
● 本课程帮助参与者培养战略思维,了解战略规划系统,不论层级,都能对战略程序、制定及管理有完整思路。站在企业集团做全面、系统战略思考,进一步认知企业三个层级战略规划,具备企业整体利益观。
● 掌握战略形成与规划方向,能制定企业三个层级战略,至少能制定所属层级战略,协同合作提升各层级战略管理能力,提升企业竞争力,促进公司治理与绩效高度成长。
课程对象:企业各层级管理者
课程大纲
案例分析:龟兔赛跑四个回合故事在企业管理上的启示
一、企业战略的认知
1. 企业战略的意义
1)做企业内外环境的竞争分析
2)拟订企业未来经营方向
2. 企业战略规划的目的
1)形成战略
2)执行战略
二、战略规划的系统
1. 战略规划管理关系图
2. 整合性战略管理系统模型
3. 战略规划的内涵
4. 中国古代的战略:孙子兵法
案例:《三国志》隆中对
一、组织战略规划的三个层级
二、第一层级:公司(集团)层级的战略决策
1. 建立策略事业单位(SBU)
2. 新战略事业单位的建立
1)密集式
2)整合式
3)多元化
3. 多元化戰略
1)提升获利能力
2)转移竞争力
3)运用竞争力
4)资源共享:范畴经济
5)管理竞争:多点竞争
2. 购并(收购)
3. 战略性委外
4. 内部创业
4. 企业多元化发展转型变革应考虑那些因素?
1) 企业核心能力
2) 市场需求
3) 信息力
4) 产业成长率
5) 商业模式
6) 创新能力
7) 获利能力
8) 公司治理能力
9) 政策是否支持 (案例:BYD)
10) 风险 (壁垒、法规、税则)
5. 战略事业单位之绩效评估:
1)BCG模式分析
2)GE模式分析
6. 高科技产业战略
1)技术标准与规格战争
2)确保辅助型产品供应
3)侵略性定价与营销
4)与竞争者合作
5)知识产权
6)先进者优势
7)破坏性技术
一、第二层级:业务(事业)层级的战略决策
1. 核心竞争力是什么?(企业资源与能力)
1) 实体资产
2) 金融资产
3) 人力资源
4) 营销资源
5) 科技资源
6) 声望资源
7) 组织资源
2. 核心竞争力的条件
1) 具稀少性
2) 具商业价值
3) 很难模仿
3. 竞争战略
1)差异化战略
2)低成本战略
3)集中战略
4. 第二层级业务层级的竞争战略
1) 重要决定因素:Who、What、How
2) 收益增加
3) 低成本战略
4) 差异化战略
5) 独特竞争力
6) 市场区隔战略
7) 制止竞争对手进入战略
8) 管理竞争对手战略
一、第三层级:职能(部门)层级的战略决策
1. 部门的战略决策
1) 生产:产品组合、产品线、新产品、高质量、新能源
2) 营销:品牌、通路、订价、广告
3) 人力资源:挖角、培训
4) 研发:开发新产品
5) 财务:自有资金、杠杆、上市、投资(一、二级市场)
6) 顾客服务:顾客满意度、市场占有率
2. 职能层级的战略决策
1) 效率(营销、人员训练、研发、信息系统)
2) 质量
3) 规模经济(经验曲线)
4) 创新(破坏性创新理论)
5) 服务(客制化服务,满足顾客需求)
6) 价值创造
3. 人才战略
1) 华为 任正非:选天才,要用就用天才
2) 字节跳动 张一鸣:用平常人
3) 小米 雷军:找不需要管理的人
4) 美团 王兴:爱学习能力强的人
5) 京东 刘强东:要诚实的人
6) 网易 丁磊:看中独立思考的人
7) 小結:綜合以上六位企業家提到的优秀人才特质最多的词汇
4. 产品策略
1) 何谓产品?
2) 产品的五个层次 ?
3) 产品组合策略
4) 新产品开发、什么是新产品?
5. 品牌战略
1) 品牌是什么?
2) 品牌的意义
3) 品牌的功能
4) 品牌权益
5) 品牌决策:是否要有品牌、使用谁的品牌
6) 品牌战略:产品线性延伸战略、品牌延伸战略、多品牌战略、新品牌战略
7) 品牌管理:如何建立强力品牌、品牌命名原则、品牌之法律问题
6.订价战略
1)影响企业订价的因素
2)企业订定基本价格的方式
3)企业订价的调整
4)对竞争者掀起价格战之响应
7. 职能层级战略步骤
1) 确认及评估机会
2) 分析市场区隔及选定目标市场
3) 市场定位及发展营销组合策略
4) 形成正式的营销计划
5) 执行营销计划
6) 控制及评估营销结果
8. 目标市场营销三个步骤
1) 市场区隔
2) 目标市场
3) 产品定位
9. 营销管理哲学的演进
1) 生产观念
2) 产品观念
3) 销售观念
4) 营销观念
10. 营销管理
1) 需求管理
2) 顾客关系管理
3) 价值管理
11. 营销的战略
1) 能够解决顾客的问题
2) 能够满足顾客的需求
12. 企业对顾客该做的事(企业存在的价值)
案例故事:菜市场也有营销
1) 了解顾客需求
2) 建立顾客需求
3) 满足顾客需求
4) 发展顾客关系
13. 创造顾客价值与满意度
1) 顾客价值 = 知觉利益 - 实际负担的成本
2) 如何为顾客创造价值:波特的「价值链」
3) 顾客满意度 = 顾客期望价值 - 顾客实际知觉价值
4) 顾客满意度与忠诚度
14. 企业永续经营循环图
15. 企业顾客员工的关系
总结
讲师资历
丁兴华老师 宏观经济战略学家
拥有30+年经营管理与研究授课实战经验
20+年资深媒体人经验
中国社会科学院 研究生院 | 经济学博士
台湾 东海大学管理学院 | 管理硕士
现任:中华医养总会、海峡两岸医事交流协会 | 副秘书长
现任:台北地方法院 | 国民法官候选人(2021)
现任:台北市中庸实践学会 | 常务理事
曾任:台湾汽电集团(上市、电力公司)| 董事长特助
曾任:中时媒体集团 | 总监 | 社长特助
曾任:新北市政府教育局 | 校长遴选委员
曾任:台北市中庸实践学会 | 理事长
曾任:台湾东海大学 管理学院 | 咨询委员
曾任:台湾诺贝尔医疗集团 | CEO执行长
曾任:河北凯悦地产集团 | 总经理 | 董事长特助
曾任:旺旺集团总部 | 公关委员会经理
曾任:联合报、经济日报 | 记者 | 经理
擅长领域:《宏观经济》、《战略规划与执行》、《危机公关与舆情管理》、《领导力》及《执行力》等五门课程。
近期著作:
01-《后疫情时代的世界经济发展趋势》10330字,2023.01.25. 台湾稽核协会季刊120期
02-《美台21世纪贸易倡议之意义与影响》2022.06.29.厦门大学
03-《中美博弈,人民币会升值吗?》2020.07.06. 新头条,经济专栏
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