明师优徒®：企业岗位导师带教体系-精准带教篇

-用岗位带教筑牢企业人才培养的基石-

课程背景：

“师傅带徒弟是企业人才梯队建设的底层逻辑！”

今天，越来越多的组织已经意识到，未来的竞争优势将建立在人才培育能力上，但肩负企业人才培育的核心骨干们却往往“心有余而力不足”。在人才培育的问题上，岗位带教无疑是一种很普遍的培养方式。但是，传统的“师傅带徒弟”模式很难满足现代企业对人才培养的需要。企业导师（管理者和企业精英们）往往有较强的业务能力，但是不知道如何科学有效地将专业知识、技能传授给性格各异的下属，并激发他们的潜能？

当下，很多企业的实际状况是，师傅带徒弟制度实行多年，有制度，也有执行，但是总感觉走过场大于实质性效益，很困惑；师傅带徒弟的结果是张三教的徒弟像张三，李四教的徒弟像李四，就是不像公司，很茫然；同样是培养一个类型的人，别的公司的培养周期总是比我们要短，成功率比我们要高，很恐慌。

那么，企业如何构建一套完整的岗位带教体系呢？本课程用六篇50讲全维度、全场景的呈现了企业导师带教体系建设的关键要点和完整内容，能够助力企业全面实现：炼明师、育优徒、出标准、好传承 。

课程收益：

1. 文化融入：工具破解沉默离职，提升文化认同

2. 业务上手：标准化手册避学用落差，提速业务上手

3. 角色转型：工具破解转型与精进难题，提升成效

4. 能力迭代：测学验循环抓差距，促动态成长

5. 空降存活：策略与工具提高空降高管试用期存活率

6. 团队洞察：工具助空降兵避陷阱，提工作成效课程模型

课程对象：企业管理者、人力资源管理者、带教导师

课程大纲

一、新人带教

【导入】从新人入职后的三大挑战理解新员工带教的三大要素

第1讲：新人如何快速融入环境？

【场景痛点】为什么新人带着笑脸入职，三个月后却沉默离职？

【原理】导师助力新人环境融入的两个要点：生活环境、工作环境

【工具】《新人生存指南》《岗位地图》

【案例1】某企业“非常六个一”融入行动

【案例2】某企业新人融入积分卡

第2讲：新人如何快速悦纳文化？

【场景痛点】为什么新人背熟了企业文化口号，却在关键时刻选择“用脚投票”？

【原理】导师助力新人悦纳文化的两个要点：企业文化、团队文化

【方法论】内化文化的两个关键动作

【案例】某企业导师开发企业文化案例的逻辑标准

第3讲：新人要如何快速高效学习业务？

【场景痛点】为什么新人培训考试满分，遇到真实问题却手足无措？

【原理】导师助力新人学习业务的基础及两个要点：知识技能、实操经验

【故事】为什么要开发岗位带教内容标准？

【案例】某企业导师为新人开发的《岗位业务学习手册》

二、新手带教

【导入】从新手的成长逻辑理解新手带教的三大要素

第4讲：新手带教如何做好积极转身？

【场景痛点】为什么技术大牛当不好小领导？

【原理】从女王敲门的故事含义理解导师助力新手积极转身的两个要点：正视变化、明确要素

【方法论】从“三脑切换”到“转身成功三板斧”

【案例】某企业导师为新手转身写的“醒脑口诀”

第5讲：如何帮助新手精进业务？

【场景痛点】为什么新手的业务精进经常是碗“夹生饭”？

【原理】从我会做到我带着做的差异理解导师助力新手精研业务的两个要点：厘清流程、识别雷区

【方法论】三个行动要项：

（1）业务流程解构：输入与输出标准、变通点标注

（2）业务雷区识别：高频、高危、隐性、变异

（3）三线复盘行动：前线、中线、后线

【案例】某电商公司客服主管导师帮助其转型制作的《客诉雷区图谱》

第6讲：如何帮助新手有规划的迭代能力？

【场景痛点】为什么给新手做的发展计划都是正确的废话？

【原理】从胜任素质能力模型理解导师助力新手迭代能力的两个要点：素质能力、发展规划

【方法论】测-学-验循环迭代：

（1）对标聚焦：抓取能力差距项

（2）四类学习：挑战性任务、导师带教、扩大职责、自学

（3）动态复盘：事中验、事后盘、周期调

【案例】某民营电商公司运营主管导师帮助其能力迭代的实操案例

三、新贵带教

【导入】从空降兵“三忌”基础上思考新贵带教的三大要素

第7讲：如何帮助空降兵快速融入新环境？

【场景痛点】为什么空降高管总活不过试用期？

【原理】从某民企空降的生产总监老张的真实遭遇案例理解导师助力空降兵契合文化的两个要点：理解现状、识别陷阱

【工具】空降兵生存陷阱破解策略表

【案例】某企业导师为空降兵开发的《生存宝典》

第8讲：如何帮助空降兵快速的洞察团队？

【场景痛点】为什么空降领导总是陷入那些表面和气的“冰山陷阱”？

【原理】从团队解码的三个维度理解导师助力空降兵洞察团队的两个要点：摸清底细、评估能力

【方法论】空降兵洞察团队的三件套：

（1）团队整体能力评估

（2）隐性关系网络识别

（3）团队五类雷区判断

【案例】某企业导师给空降兵归纳的团队隐性规则破译五步法

第9讲：如何帮助空降兵快速锁定前期工作的抓手？

【场景痛点】为什么空降高管总在试用期疯狂折腾却颗粒无收？

【原理】从某企业运营副总的案例理解导师助力空降兵锁定工作抓手的两个关键：聚焦关键、形成策略

【工具】锁定工作抓手的三位评估法及空降兵锁定业务抓手四步梳理表

【案例】某导师为空降兵设定的“痛点-能力-助力”三维锁定法实操案例

讲师介绍

胡军令老师  人才管理实战专家

背景资质

《明师优徒®-岗位导师带教体系》版权主创导师

20+年企业人才管理实战经验

浙江大学EMBA

亚洲（澳门）国际公开大学工商管理硕士

国家一级人力资源管理师

MTP高级资格培训师

美国管理架构研究学会中国区认证导师

实战履历

曾任：精工钢构集团（民营上市公司500强）| 人力资源总监

曾任：同星科技股份（中韩合资企业） | 管理中心总监

曾任：阳光国际集团（美资企业） |  劳工总监

现任：宁海人力资本赋能研究院（人社局）| 执行院长

擅长领域：导师制、培训体系搭建、关键人才培养、非人、薪酬激励、绩效管理、招聘面试、OKR、企业员工关系管理、HRBP体系搭建......

胡军令老师一直专注于企业人力资源管理领域，拥有20+年人力资源管理实战经验，具备了扎实的实践操作技能，曾在精工集团、同星科技股份、阳光国际集团等外资及知名制造企业任职，一直以来致力于为企业人才培养提供有效解决方案。胡老师擅长组织人才管理及组织通用管理领域，课程返聘率超过90%，累计商业课程交付500天。

在阳光国际集团、精工钢构集团任职期间，在企业内部主导推行师带徒机制并建立体系，成功选拔及培养了1000+的内部带教导师，主导开发过200+岗位带教指导手册。

马平霞老师  人才培养管理教练

背景资质

《明师优徒™-岗位导师带教体系》认证导师

16+年企业培训管理实战经验

【专业认证】

高级培训管理师、人力资源管理师、心理咨询师

曾任：宝能大学           培训总监

曾任：招商积余           培训负责人

曾任：华大基因学院    培训负责人

实战履历

马平霞老师深耕企业人才发展模块17余年，曾为华大基因、宝能集团、招商积余搭建人才培养体并仍在迭代使用中，尤其擅长搭建及运营导师带教体系，具有丰富的标杆企业导师带教授课及项目经验，宝能集团、招商蛇口、华大基因专职高级讲师，累计授课数百场，课程满意度均在90%以上。

★企业培训实战经验丰富：3家集团公司培训管理工作经验，人才培养工作能力专业且扎实，了解企业在人才培养工作中的各种环节、问题及解决方法；

★课程转化项目能力强：专注人才培养专业及管理工作，策划及实施多项人才培育项目，熟知课程转化到项目的关键点及有效性；

★紧抓客户痛点能力强：多年培训一线及心理学背景，熟知企业需求及痛点，能够紧扣客户及学员心理，从客户及学员需求出发，课程及项目实用性高。