金牌班组长5项全能训练

课程背景

     班组长、工段长是企业组织中的基本细胞，是直接带兵打仗的人，是公司战略和规章的落实者，班组长的理念和管理素质直接影响所辖班组成员。号称“兵头将尾”的班组长，在组织中处于承上启下的关键作用，是一线生产的直接指挥者和组织者，他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。

课程收益

1. 使班组长了解自己的角色定位

2. 班组长了解自己的工作范围

3. 班组长了解领导对自己的期望

4. 班组长了解下属对自己的期望

5. 班组长了解什么是人性化管理

6. 班组长如何进行组织管理

7. 班组长如何制定工作计划

8. 班组长如何处理岗位接口

9. 班组长如何执行制度

10. 班组长如何对待员工请示问题的处理

11. 班组长如何把合适的人放到合适的岗位

12. 班组长如何与上级和下属进行沟通

13. 班组长如何准确行使权力

14. 班组长如何准确表扬和批评员工

学员对象

   班组长、中层主管、高层领导

课程时长

   2小时

课程模型

课程提纲

第一讲：班组长的地位和使命

1. 班组管理的概念

2. 班组长的地位

3. 班组长的使命

4. 班组长的重要作用

5. 班组长的具体职责

本章节所学到的工具：

1.管人的二维度法；2. 要你做变我要做人性化管理；3.识人的矩阵法。

第二讲：角色认知能力

1. 班组长管理水平现状

2. 角色认知的三个层面

3. 班组长的成就动机

4. 班组长的技能要求

本章节所学到的工具：

1.班组长权利和义务二分法；2.了解领导期望值的秘诀；3.受员工尊重的二大方法；4.班组日常管理的三大任务；5.高中基层干部的一项通用技能。

第三讲：计划管理能力

1. 制定计划的五步曲

2. 如何拟定计划

3. 制定计划三项选择

4. 计划实施的浴盆曲线规律

5. 确立目标的SMART法则

6. 如何拟定计划

7. 制定计划的三项选择

8. 计划实施的浴盆曲线规律

9. 岗位之间接口处理

10. 班组台帐的种类

11. 设备稼动率统计表 

12. 执行制度的“炉火效应”

本章节所学到的工具：

1.发现问题的三个判断法；2.问题点的判断标准；3.拟定好的计划的方法；4.征求员工真实意见的二大方法；5.确立目标的SMART法则；6.岗位接口处理的四大方法；7.班组表格设计的秘诀；8.员工培训效果的检查方法；9.执行制度的三不允许原则。

第四讲：团队领导能力

1. 请示问题的决定技巧

2. 用人3法则

3. 如何了解员工的个性差异

4. 如何了解团队的群体心里

5. 三大机制掌控群体心里

6. 沟通从欣赏开始

本章节所学到的工具：

1.员工教导六步法；2.班组长立威的秘诀；3.针对不同的人授权方法；4.用人三法则；5.从四个维度了解员工个性差异；6.掌控群体心里的三大机制；7良好沟通的六大方法。

 第五讲：团队问题处理能力

1. 班组长如何用好手中的权利

2. 班组长的四种管理方式

3. 如何对员工授权

4. 表扬与批评的艺术

本章节所学到的工具：

1.培养班组长人格魅力二大方法；2.班组长体现领导力的四种方法；3.授权三维度；4.表扬员工的五大技巧；5.批评员工的三个注意事项。

讲师介绍

安岷老师

企业生产管理专家

国家人事部认证经济师

曾任湖南叉车总厂厂长兼党委书记

曾任衡阳造纸厂厂长

曾任深圳多家民企生产副总

中南大学、湖南大学、武汉大学、暨南大学等多家大学特聘教授

35年制造业企业从业经验，19年的企业培训经历，在全国做过的公开课和内训课达2000多场、培训过的企业含括航天、造船、电子、通讯、机械、纺织、印染、服装、印刷、玩具、造纸、电力、矿山、烟草、化工等行业达1500多家。