金牌面试官的招聘与甄选技术-杨文浩-师资聘请-企业培训_企业内训_员工培训_在线课程学习平台-课师宝-深圳市人人师网络科技有限公司旗下课师宝平台

讲师资历

授课时间
授课对象	企业中层管理干部、人力资源部专员、主管、经理；
授课方式	公开课/内训

课程背景

:企业之树要百年常青,人才是其根本，每个企业都能意识为公司挑选合适和优秀的人才是何等重要。人员招聘可以说是人力资源管理的第一步。发布招聘信息，海量的简历筛选,初步筛选，到安排面试,复试，但精挑细选的他一定能适合你的岗位么?回答是不一定,应聘者的能力与其面试表现是一致的吗？他（她）能胜任这项工作吗？他（她）适合这项工作吗？面对众多的应征者而丧失判断力常常是许多企业招聘面试中的困惑，并且随着应征者素质的不断提升，企业与应征者在招聘面试中博弈的程度越来越深，从而这种困惑也表现的更加明显。如何使相关工作人员具备过硬的面试技术，并提升面试水平，从而摆脱这种困惑，无疑是企业需要关注的问题。　

课程目标

1.充分认知人人、人岗、岗岗匹配的重要性； 2.对比内外招聘渠道优劣势，掌握互联网+招聘新渠道操作； 3.全面提升甄选识别人才的能力,为企业做好伯乐.引入能位对应的优质人才； 4.塑造面试官职业化形象，展现企业良好的职业品牌； 5.克服面试中常犯的各类错误，掌握招聘和遴选技巧； 6.熟悉基于精准招聘流程设计，找到核心关键人才，

课程大纲

第一讲：人才，企之大事，不可不察——招聘概述 1.选人的素质问题;智商与情商的考察测评误区 2.选人的性格与职业匹配问题：MBTI职业性格测试工具 3.岗位胜任力模型问题。胜任力模型建立 4.选人的执行力问题：能力、动机、态度案例：世界五百强人才甄选分析 5.甄选基准与岗位标杆快速实现 1）寻找标杆模型之旅 2）标杆模型定义及作用案例互动：非诚勿扰——你参与过吗？第二讲：创标—职责分清，以达共赢一、人力资源部门职能定位 1.传统职责 2.新经济下非人力资源部门的招聘职责 3.业务部门职责对比分析 4.岗位模型标杆从何来二、新经济关注的缘起 1.农业经济发展的家文化——情感与使命——人 2.工业经济发展的厂文化——雇佣与责任——事 3.互联网+环境下平台文化——链接与体验——效能与效价三、互联网+人力资源管理人员思维转型 1.关注功能六定转换为关注价值； 2.关注服务技巧转换为关注体验； 3.关注平台链接转换为关注增值。四、岗位胜任力模型 1.什么是胜任特征？ 2.胜任特征研究的标志（冰山模型解析） 3.什么是胜任特征模型？五、基于胜任特征的HR管理六、针对不同层级员工的胜任力管理 1.对一般员工：科学培训，模板化管理 2.对中层员工：管理技能、专业技能培养 3.对高层员工：职业生涯规划与培养接班人第三讲：建模-员工招聘甄选素质模型一、员工素质标准体系的构建 1.员工素质模型的基本原理 2.员工素质的类型 3.员工素质量化的主要形式 4.素质评价标准体系沟通二、非人力管理者参与胜任特征模型建构的流程 1.定义绩效标准 2.确定效标样本 3.获取数据行为事件访谈法 4.建立模型 5.验证模型 1）模型再造 2）培训验证 3）评估分析案例：A企业职业经理人选拔性素质模型第四讲：转型——互联网思维对传统招聘渠道模式的冲击一、内部招聘、外部招聘渠道分析 1.熟人介绍 2.猎头公司 3.圈子招聘 4.行业、专业网站 5.特定人群(MBA、专业人士、校友、网络发烧友)组织 6.对口挖角案例分析：365招聘的APP软件锁定目标的精准招聘技术。二、互联网思维的特征与冲击 1.特征：直接性、及时性、社区性、平等性 2.冲击：去媒介化、羊群效应、口碑传播、马太效应三、如何利用互联网，化冲击为冲锋 1.创新：持续的微创新形成系统创新 2.顾客：超越顾客价值形成粉丝经济 3.社区：新颖体验交流形成粉丝社区四、人力资源招聘如何借力互联网思维 1.观念上的借力：外包与众筹 2.技术上的借力：微信与社区 3.应用上的借力：考核与培训案例：腾讯的内部创业团队五、互联网招聘操作创新 1.结构化面试、微信招聘与选拔的创新思维 2.人才测评：人才测评中的互联网思维第五讲：对标—基于胜任力的面试方法一、招聘实务操作流程二、简历、申请表筛选六技巧案例：招聘中申请表的的辨识技巧三、常用的面试方法应用中的技巧 1.如何参与笔试法 2.如何参与非结构化面试 3.如何参与结构化面试 4.情景模拟 5.公文框、无领导小组四、基于岗位胜任力问题模型分析； 1.常用的经典面试18问题案例：宝洁公司面试八个经典问题。互动：基于岗位胜任力六维能力结构的问题问法及考核点。五、面试中7类问题设计与提问技巧 1.面试中的7类问题设计技巧 2.面试中的问题提问技巧案例分享：500强企业常见面试题库分析？六、基于胜任力的四类测评甄选方法应用 1.心理投射技术及其应用 2.行为访谈技术及其应用 3.传统文化中的情境测验 4.沙盘模拟在实战中应用第六讲：达标-面试误区--纠偏一、招聘选材中面试官的注意事项 1.开场技巧 2.提问技巧 3.压力性问题技巧 4.肢体语言的辨识（关注非语言性表现） 5.招聘氛围营造的技巧 6.主试和被试的角色认知二、基于胜任力评估中的十大误区克服方法 1.像我。 2.从众心理 3.晕轮效应 4首因效应 5.近因效应 6.盲点 7.相比错误 8.使用不相关的信息 9.忽视相关信息 10.忽视动机匹配度三、面试官的八系列关注点 1.面试过程的八大关注点 2.候选人类型八大关注点 3.甄别人才的八大关注点 4.背景调查的八大关注点四、基于胜任力的匹配理论。 1.动机匹配理论 2.企业的人才的留与流案例：PP/ps/ss匹配探讨课程说明：为确保课堂最佳体验，课后最佳实践！本方案将会在培训前必须与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

课程案例

2019年8月29日杨文浩老师在东风本田讲授《招聘面试技巧》课程圆满结束！

【杨文浩老师】7月4日在北京为黑龙省联社的80多位HR讲授的《招聘面试技巧》的课程圆满结束！

金牌面试官的招聘与甄选技术

课程详情