讲师资历
13年培训及辅导经验
中国形象设计协会注册形象设计师
国际五感美学ACI注册国际高级培训师
国家注册高级企业培训师/国家二级心理咨询师
曾任：中国石化集团（世界500强）丨培训中心课程部长
曾任：环球礼仪学院丨课程研发部教研导师
曾任：澳大利亚某国际教育集团丨执行总监
实战经验
主导山东政务机关单位税务局《政务服务满意度综合培训应用》项目：将团队建设、礼仪知识、税务文化、纳税人特点相融合，为税务职工制定礼仪标准、编写《员工礼仪应用手册》、编排《税务服务中心标准化行为指南》，辅导员工熟练应用礼仪标准。项目结束后礼仪标准任作为员工学习的重要内容长期使用。
曾为中国招商银行潍坊分行编制《厅堂引领及柜台接待极致服务流程》：从梳理厅堂引领接待的全流程，到制定各环节的标准礼仪与手势，为分行制定了全套的厅堂服务礼仪标准，并梳理编制成简单易学的《厅堂引领及柜台接待礼仪服务操》，落地统一的引领接待礼仪标准。
部分客户
国有银行：招商证券、北京商业银行、东莞建设银行、福州建设银行、建行白云支行、北京工商银行、山西省工商银行省行、贵阳工商银行、中国工商银行、中国银行、中国银行江苏太仓分行、中国银行安徽安庆分行、中国银行浙江舟山支行、中国银行浙江嘉兴支行、中国银行浙江绍兴支行、中国银行浙江温州支行、中国银行浙江台州支行、广东农行、农行从化支行、重庆农行、农业银行宁波市分行、农业银行宁波宁海县支行营业部、农业银行宁波海曙支行、农业银行宁波中山支行、农业银行宁波兴宁支行、农业银行宁波北仑支行、莆田农业银行、农业银行慈溪市支行营业部、农业银行慈溪龙山支行、农业银行余姚泗门支行、农业银行重庆市分行、农业银行重庆渝中支行、农业银行重庆江北支行、农业银行重庆沙坪坝台资园支行、贵州农行六盘水分行、贵州农行安顺分行、湖南农行永州分行、宁波农行、农业银行天津分行、农行北秀支行等
互联网与科技：浪潮、阿里巴巴、华为云、金鱼营销等
零售与服务业：华润万象城、内蒙古文旅、江苏文旅、海底捞、某高端酒店、天津太守宴、星澜大酒店、鲁商集团等
制造业：宝马中国、三一重工、北京德国梅赛德斯奔驰、广东奥马冰箱、中山数码模公司、简一瓷砖等
美业：柔婷女性管理中心美业、康利源美容美体有限公司、广州美即化、福建韩廷美容有限公司等、上海雅漾美妆等
政府/国企：上海闵行区教体局,青岛城阳区政务服务大厅,天津老干部培训中心,淄博政务部门、山东济南高新区政务、四川成都党校、河北唐山人力资源、珠海社会福利中心、山东济宁国投、广州工业控股集团、深圳紫光同创电子、湖北华工智能云、上海市生态环境局、山东省高新政务大厅、四川成都党校、河北唐山人力资源、珠海社会福利中心、山东济宁国投、广州工业控股集团、深圳紫光同创电子、湖北华工智能云科技、珠海正方控股、泰州文旅集团、黄山文旅集团、深圳励剑集团、深圳社工协会、深圳市少年宫、深圳盐田保安服务、珠海保安集团、广州广告集团、湖南新华书店、福建数字福建云、重庆通用工业集团（军工）、中电太极集团（军工）、重庆长安工业集团（军工）等
银行/金融：招商银行山东、中国工商银行湖南、交通银行贵阳、上海银行杭州、华夏银行（哈尔滨、东莞、厦门）、农商行（江苏）、中国银行（苏州、盐城、大连）、中国建设银行（广州、贵阳）兴业银行（上海总部）、中国邮政东莞、天津银行、四川达州银行、中交投资集团、湖北联投新城投资、太原财产保险有限公司、广东佛山金融投资控股、广东农信金融、太平人寿昆明、中国人寿嘉兴、东莞证券、深圳前海基金等
能源/酒店服务行业：北京市热力集团有限公司、河北任华供热有限公司、合肥泰普热力、山东热力集团、河北吉忠热力能源集团、天津电力分公司、天津维也纳酒店\山东银座酒店\国网湖北电力、中石化安徽分公司、巴陵石化岳阳、兴长石化岳阳、中海油杭州燃气、武汉水务公司、“小白”云济南水务集团有限公司、国网山东省潍坊电力供电公司、中国联通中国通信产业服务公司、中国电信、深圳华侨城酒店等
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交通行业：广东江门西部沿海高速、广东博深高速、中交航天局、中交四航局、广东粤安航运、中车时代电动、深圳巴士集团、广州白云机场股份等
