火速胜任-新任管理者提升训练之管理者角色转变

课程背景

优秀员工晋升为管理者后，普遍面临角色错位、思维滞后、方法缺失、定位模糊等核心问题：习惯亲力亲为、不敢管理、疲于救火、急于改革，易陷入 “超级业务员”“老好人”“夹心饼干” 等困境。

同时存在民意代表、同情者、传话筒等角色误区，难以快速完成从 “专业人才” 到 “团队管理者” 的蜕变，导致团队效率低下、管理失效、个人职业发展受阻。

为帮助新任管理者清晰认知管理价值、破解转型痛点、明确角色定位、建立管理思维，顺利实现从 “管事” 到 “管人理事” 的关键跨越，特开设本课程。

课程收获

1. 认知升级：认清基层管理的重要性，理解管理的本质与价值，树立正确管理心态。

2. 误区规避：识别新任管理者四大转型陷阱与四大角色误区，避开管理雷区。

3. 思维转变：完成从专业骨干到管理者的定位、思维、能力、时间五大核心转变。

4. 角色清晰：掌握管理者 “承上、启下、平行” 三维定位，明确下属 / 上司 / 平级角色职责。

5. 能力构建：掌握技术、人际、概念三大管理能力，建立适配岗 位的能力结构。

6. 行为落地：学会做执行者、责任者、领导者、指挥者、指导者、协调者、支持者，快速胜任管理岗位。

课程受众：储备干部、新任管理者

课程时长：共10讲，2小时39分钟

课程大纲
先导片

模块一 重视成为管理者的机会
第1讲：把握管理岗位的价值与机遇

1. 管理岗位的职业价值

· 管理是职场晋升的必经之路

· 基层管理是高层管理的基础

2. 正确看待管理挑战

· 管理伴随困难与成长，做难事必有所得

· 坚持复盘，积累管理经验

1.3 珍惜管理机遇

· 感恩伯乐，把握人生跃迁机会

· 主动准备，拥抱管理角色

模块二 新任管理者的常见问题
第2讲：新任管理者常见困境与误区

1. 新任管理者四大典型困境

· 超级业务员：事必躬亲，不放心下属

· 老好人：不敢反馈，姑息低绩效

· 救火队员：忙于应急，无暇规划

· 夹心饼干：上下承压，左右为难

2. 四大转型陷阱与危害

· 事必躬亲陷阱：团队依赖，发展受限

· 老好人陷阱：公平缺失，士气低落

· 救火队员陷阱：被动应对，问题反复

· 急于改革陷阱：引发抵触，改革失败

3. 四大常见角色误区

· 误区一：民意代表，背离公司立场

· 误区二：代表个人，丧失岗位权威

· 误区三：同情者，与下属共同抱怨

· 误区四：传话筒，只传递不跟进

模块三 从专业到管理的转变

第3讲：从骨干员工到管理者五大转变

1. 五大核心转变

· 定位转变：从运动员到多重身份

· 思维转变：从个人视角到全局视角

· 工作转变：从管事到管事理人

· 能力转变：从专业能力到统筹协调

· 时间转变：从自我管理到管理他人

2. 骨干员工与管理者核心区别

工作目标、方式、评价标准差异
第4讲 管理者六大意识与三大核心能力

1. 管理者六大基本意识

· 使命感、责任意识、达成意愿、突破现状、效率意识、科学方法

2. 管理者三大核心能力

· 技术能力、人际能力、概念能力

· 不同层级管理者能力配比结构

模块四 管理者角色定位

第5讲 三维定位：作为下属角色要承上执行

1. 管理者三维角色框架

· 承上：执行指令、达成目标、承担职责

· 启下：带领团队、优化资源、完成任务

· 平行：协调沟通、内部公关、协作支持

2. 作为下属角色：承上执行

· 角色一：执行者

· —— 不折不扣完成任务

· —— 优秀执行者4个维度

· 角色二：责任者

· —— 对部门结果全权负责

· —— 优秀责任者3个关键

—— 下属角色六大反思清单
第6讲：三维定位：作为上司角色要启下带领

1. 角色一：领导者

· —— 激励团队，凝聚人心

· —— 优秀领导者5个维度

2. 角色二：指挥者

—— 统筹分工，监督落实

—— 优秀指挥者的3个关键

3. 角色三：指导者

· —— 辅导下属，提升能力

第7讲：三维定位：作为平级角色要平行协作

1. 角色一：支持者

—— 内部客户意识，主动配合

—— 优秀支持者的3个标准

2. 角色二：协调者

· —— 整合资源，维护关系

· —— 优秀协调者的3个标准

3. 角色融合与落地实践

讲师简介
何峰
管理效能提升专家

日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲师

聚沙成塔 版权课程联合主讲

五维领导力 认证导师

IPTA TTT国际职业培训师、九型人格性格分析师

曾任：明腾集团 | 机场商贸事业部总经理、一号商学院副院长

曾任：三胞集团（民营企业50强） | 培训大学&领导力发展中心负责人

曾任：汉商集团（上市） | 培训负责人

曾任：深圳昆季大成文化 | 创始人

2023年度 金师奖 授课超160场

2021年度 十大讲师 授课超过180场

→连续8年年课量100+天，终端返聘率70%，累计授课1100+天

→潜心研究优秀企业的经营理念与管理思维，尤其对华为、阿里、腾讯、格力、海底捞、胖东来等企业的创立与发展深入研究，颇具心得

*实战经验：

从一线起步，做到企业高层管理，拥有很强的实战工作经验。老师将实操实战融入课程中，授课时干货满满，受训学员对老师的课程评价：实战、接地气、实操性强！所以，很多企业都是持续的返聘老师授课，多数企业都是3次以上，有的企业更是十几次的邀请老师为团队授课！