教练探索与科学管理：对话赋能与潜能激发系统实战

课程背景

在日常管理、沟通协作、亲子关系与团队辅导中，人们常常陷入“说教多、改变少”“给答案、不思考”“指挥多、动力弱”的困境，难以真正激发他人内在动力。教练作为一套科学、系统、可复制的对话方法论，能够通过伙伴式对话唤醒觉察、激发潜能、推动行动与成长。

本课程围绕教练探索与科学管理核心，系统讲解教练本质、核心流程、合约设计、逻辑层次工具，结合真实职场、家庭、管理案例，让学员掌握科学教练的底层逻辑与实操方法，用对话代替说教、用提问代替指令，实现自我成长与高效赋能他人。

课程收益

1. 吃透教练本质，掌握边界与原则，科学开展对话

2. 熟练运用经典四问，引导对方自主找到答案

3. 掌握教练合约技巧，让沟通聚焦、高效、有成果

4. 活用逻辑层次工具，深层破局，推动真正改变

5. 识别内在阻碍，突破恐惧，激发行动与持续成长

学习对象

企业管理者、团队负责人、HR、培训师、咨询师、父母及希望提升沟通与赋能能力的职场人

课程大纲

第一章 教练系统概述

第1讲：什么是教练

1. 教练起源：网球教练添高威的故事

2. 教练定义：伙伴关系、激发天赋与职业潜能

3. 教练核心：面向未来、不提供建议、只提出问题

4. 教练价值：帮助反思觉察，自己找到答案

5. 教练四大边界

6. 教练五大原则

第2讲：我的教练学习

1. 以成果为导向的教练模型学习基础

2. 融合心理学、量子四象限、管理学工具

3. 突破内在恐惧，发掘潜能达成愿景

4. ICF教练认证：ACC、PCC、MCC标准

5. 教练信念：改变世界从对话开始

第3讲：你为什么要学习教练

1. 适合学习人群：企业人士、专业人士、教育者、管理者

2. 学习价值：提升领导力、平衡生活、突破职业瓶颈

3. 学习路径：ICF体系与科学教练训练

4. 核心目标：探索卓越状态，活出生命潜能

第二章 教练流程-经典四问

第4讲：从隐喻故事开始

1. 20岁爬泰山——我的英雄之旅

2. 教练与教练技术的核心区别

第5讲：教练流程-经典四问

1. 你想要的是什么

2. 为什么如此重要

3. 如何知道拿到它

4. 你计划如何做到

5. 四问定位：成果导向的心灵导航系统

6. 一场完整教练对话的核心框架

第6讲：从案例中体会教练之美

1. 软件工程师转型管理困境教练对话

2. 高中生母子关系紧张教练对话

3. 创业者疲惫迷茫教练对话

4. 实战作业：用四问自问加入企业的初衷讲：

第三章 合约-设计对话焦点

第7讲：ICF关于合约的定义

1. 合约核心：明确教练关系、流程、目标与规则

2. 无合约不教练：明确边界、责任与成果

3. 合约关键步骤：定目标、明问题、衡标准

4. 高效合约提问话术模板

第8讲：讲一个亲子主题的教练合约

1. 亲子沟通困境真实案例

2. 从不可控目标转向可控成果

3. 5万英尺合约到50英尺合约落地

4. 对话三类人：访问者、抱怨者、创造者

第9讲：在案例中拆解合约条款

1. 亲子教练完整合约案例

2. 看见需求、平等协商、聚焦成长

3. 用合约建立信任，推动关系正向改变

4. 阳明心学体证与合约内在一致性

第四章 逻辑层次-实现内在协调

第10讲：教练工具：逻辑层次介绍

1. 罗伯特·迪尔茨逻辑层次模型

2. 核心原理：上层思维解决下层问题

3. 使用三步骤：诊断、上山、下山

4. 核心理念：问题在更高层级自动消失

第11讲：使用案例：理解逻辑层次

1. 课堂真实案例应用解析

2. 逻辑层次在表扬与批评中的运用

3. 用逻辑层次诊断问题根源

第12讲：如何支持：梦想版与内在协调

1. 梦想版制作与目标落地方法

2. 三类常见困惑：梦想多、无愿景、缺力量

3. 四只内在小妖：恐惧梦想、失败、认同、冲突

4. 逻辑层次助力实现内在协调，推动真正改变

讲师简介
邓雨薇

组织发展与人力配置专家
河北大学中文系硕士

PTT培训认证讲师

国际教练联盟(ICF)认证PCC级教练

国际版权课程《当责领导力®》认证讲师

平衡模式专业导师/教练式国际培训师

国家【薪税师】教材编写者

中国首届劳动关系协调师/中国高级人力资源管理师

曾任：中国电信/中国移动（500强）丨高管

曾任：深圳润迅集团/深圳波导实业有限责任公司/深圳华业汽车集团人力资源丨高管

擅长领域：组织发展、组织变革、人才盘点、人力资源管理、企业文化建设、领导力、教练技术等

专业认证：体验教育（台湾）、团队引导技术（ICA Institute of Cultural Affairs）、日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证

客座教授：清华、北大、中大、浙大、华南理工、南昌大学、南开大学、深圳大学、武汉大学MBA/EMBA

*实战经验：

通信行业管理专家，亲历邮政、电信分家，寻呼剥离，中国移动组建与上市。掌握中国无线运营商拆分、并购、变革发展全部轨迹。

世界500强高管工作经历，擅长互联网+时代战略人力资源管理、系统设计与落地方案，深受全国众多企业的欢迎。

——设计香港电信与广东中国移动合资公司润迅通信的集团人力配置

——主持深圳波导实业有限公司组织顶层设计

——规划深圳市途径汽车有限公司/长春一汽的全套平衡管理模式

——主导西安地铁胜任力素质模型与培训规划项目，南京地铁职业生涯规划项目

——互联网+背景下国有企业组织“混改模式”与架构重置：广东中国移动薪酬对标与改革、国家电网的组织改革、一拖集团的人力成本解析、湖南烟草团队设计。

——利用行动学习、教练技术承担并有效推进广东省中国移动的绩效薪酬改革项目、广西省农商行的企业文化、员工职业生涯发展项目。

——20年如一日探索组织发展与顶层设计，60000次全国各行业学员共同见证