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1. 认知升级:清晰校园与职场的核心差异,理解团队本质与高效团队特征,树立正确职场协作观念。
2. 思维转变:完成从个人最优到团队全局最优的思维升级,建立责任意识与主动服务意识。
3. 能力提升:掌握主动协作 “三多” 原则、支持同事黄金法则、高效沟通与换位思考技巧。
4. 行为落地:学会识别并破除校园思维误区,能应对项目延期、搭便车等典型协作问题。
5. 职场融入:快速找准团队角色定位,提升协作可信度与团队黏性,实现高效融入与价值贡献。
课程时长:共7讲,1小时45分钟
课程大纲
1. 评价标准:从个人分数到团队成果
2. 思维模式:从个人最优到全局最优
3. 成功标准:从个人成绩到团队价值贡献
1. 协作能力决定了你的职场高度
· 提升工作效率,实现 1+1>2
· 汇聚集体智慧,促进问题解决
· 驱动个人成长,拓宽能力边界
· 增强组织黏性,建立信任与归属感
2. 应届生常见协作困境
· 共同目标:一致努力的清晰方向
· 明确分工:清晰职责与任务归属
· 顺畅沟通:及时准确透明的信息传递
· 彼此依赖:环环相扣的协作关系
· 共享成果:共担责任、共享荣誉
· 信任基石:坦诚相待,互不猜忌
· 建设性冲突:就事论事,思想碰撞
· 坚定执行力:共识落地,不推诿拖延
· 共同责任感:主动补位,互相支持
· 成果反馈环:定期复盘,持续优化
· 角色定位:贡献者、支持者、协作者、建设者
· 责任要求:清晰职责边界、高标准产出、主动跟进反馈、勇于承担后果
第4讲 主动协作原则与支持黄金法则
· 多问一句:主动确认需求与任务
· 多想一层:预判下一步与潜在问题
· 多做一点:力所能及主动补位赋能
· 及时响应:快速回应求助与问询
· 乐于分享:共享知识、经验与资源
· 给予信任:相信伙伴,鼓励支持
· 积极反馈:肯定贡献,营造正向氛围
· 第5讲 职场沟通技巧与换位思考能力
· 沟通技巧:清晰表达、积极倾听、及时反馈
· 换位思考:理解上级、平级、下级的立场与需求
· 目标:过程体验→结果价值
· 角色:平等模糊→权责分明
· 评价:个人表现→团队贡献
· 关系:情感纽带→复杂职业关系
· 告别 “等靠要”,主动寻找价值
· 告别 “个人英雄”,重视团队成功
· 告别 “差不多”,追求卓越质量
· 告别 “情绪化”,保持职业理性
· 结果导向:围绕团队目标开展协作
· 责任驱动:主动担当,信守承诺
· 价值交换:以自身价值换取支持
· 长期主义:积累个人信誉与团队关系
· 案例 1:项目沟通不畅导致延期
· 案例 2:团队成员 “搭便车” 问题
· 项目延期:复盘梳理分工,建立信息同步机制
· 搭便车:私下沟通 + 明确分工与考核,责任可视化
· 主动开启对话,积极参与团队活动
· 认真对待每项任务,坚持每日复盘
· 制定个人协作清单,落地改进行动
· 一个核心:从 “我” 到 “我们” 思维转变
· 两大意识:责任意识、主动服务意识
· 三项技巧:主动沟通、换位思考、及时反馈
· 四个行动:从小事做起、从我做起、持续学习、积极复盘
讲师简介
何峰
管理效能提升专家
日产训(中国)MTP-TTT(6单元版)认证讲师
聚沙成塔 版权课程联合主讲
五维领导力 认证导师
IPTA TTT国际职业培训师、九型人格性格分析师
曾任:明腾集团 | 机场商贸事业部总经理、一号商学院副院长
曾任:三胞集团(民营企业50强) | 培训大学&领导力发展中心负责人
曾任:汉商集团(上市) | 培训负责人
曾任:深圳昆季大成文化 | 创始人
2023年度 金师奖 授课超160场
2021年度 十大讲师 授课超过180场
→连续8年年课量100+天,终端返聘率70%,累计授课1100+天
→潜心研究优秀企业的经营理念与管理思维,尤其对华为、阿里、腾讯、格力、海底捞、胖东来等企业的创立与发展深入研究,颇具心得
*实战经验:
从一线起步,做到企业高层管理,拥有很强的实战工作经验。老师将实操实战融入课程中,授课时干货满满,受训学员对老师的课程评价:实战、接地气、实操性强!所以,很多企业都是持续的返聘老师授课,多数企业都是3次以上,有的企业更是十几次的邀请老师为团队授课!
现在就让线上线下混合式营销搭建起来,驱动业绩增长