俄罗斯及欧亚经济联盟：政商关系与层级文化下的接待逻辑

课程背景

在全球经贸格局重构与 “一带一路” 同欧亚经济联盟深度对接的时代背景下，俄罗斯与欧亚经济联盟已成为中国企业拓展欧亚大陆市场、保障产业链供应链安全、布局跨境产能合作的战略核心区。

该区域具备强层级、重权威、关系导向、政商深度绑定的制度与文化特征，商务接待并非简单礼仪，而是信任建立、决策影响、风险防控、长期合作的关键入口。

大量中企因对当地政商规则、层级文化、接待逻辑理解不足，导致沟通成本高、决策链错位、合作信任不足、项目推进受阻。

本课程立足真实商业生态，系统拆解政商关系底层逻辑、层级文化行为规则、全场景接待方法论，帮助企业降低跨文化摩擦、提升合作效率、守住合规底线、放大商业成果。

课程收益

p 建立对俄罗斯及欧亚经济联盟政商结构、权力运行、决策机制的系统性认知

p 掌握强层级文化下的身份对位、称谓礼仪、沟通分寸与行为边界

p 学会从接待即合作的视角，设计合规、得体、高效的商务接待全流程

p 识别并规避文化禁忌、合规红线、决策误判等高频风险

p 形成可直接落地的商务交往策略，快速建立信任、对接关键决策人

p 提升企业在俄及欧亚市场的品牌形象、谈判地位、长期合作成功率

学员对象：

p 国有企业及大中型民营企业中高层管理者、战略投资负责人

p 海外事业部、国际业务拓展团队、外贸团队核心成员

p 人力资源海外配置负责人、跨文化管理培训者

p 合规、风控、政府事务及法务部门相关人员

p 计划或已投资建厂、设立分支机构、开拓渠道的企业家与决策者

课程时长：

共8讲，总时长约 3小时

课程大纲：

第一讲 区域格局与政商底层逻辑

1. 欧亚经济联盟的本质：它不是欧盟，也不是自贸区

2. 俄罗斯及欧亚国家的政商关系：强政府、强权力、自上而下

3. 中国企业的机遇和结构性风险

4. 权力运行：自上而下的三层级决策链条

5. 政商关系的现实：合规打底，关系铺路

6. 第一讲核心要点复盘

第二讲 文化基因：层级文化、权威观念与行为规则

1. 层级文化的历史与社会根源

2. 权威代表稳定，等级代表责任

3. 组织内层级与决策权力分布

4. 跨文化交往的核心原则

5. 真实案例与本讲小结

第三讲 接待本质：俄式商务接待的逻辑与价值

1. 俄式接待的真实功能

2. 接待成功的三大标尺

3. 中企常见接待误区

4. 案例：接待规格错位导致对方认为“不被尊重”

5. 本讲小结

第四讲 接待前策：对象识别、层级对位与方案设计

1. 来访对象精准画像

2. 层级对位与团队配置

3. 接待方案设计逻辑

4.细节决定成败

5. 本讲小结

第五讲 正式接待：会议、考察、签约的礼仪与分寸

1. 会面与会议礼仪

2. 厂区/园区/项目考察

3. 签约与仪式

4. 本讲核心总结

第六讲 非正式接待：宴请、茶叙、馈赠的真实规则

1. 俄式宴请逻辑

2. 茶叙与小范围交流

3. 礼品选择与赠送

4. 本讲核心总结

第七讲 沟通与谈判：层级文化下的表达、倾听与决策

1. 俄式沟通的底层逻辑：正式、间接、等级化

2. 谈判中的权力与层级

3. 达成共识与推进落地

4. 冲突、拒绝与妥协：如何不伤面子、不破信任

5. 本讲核心总结

第八讲 风险防控与危机处理：合规、红线、突发情况应对

1. 核心合规红线：绝对不能触碰的“高压线”

2. 常见风险类型与防控方法

3. 突发危机处理：冷静、得体、守住底线

4. 本讲核心总结

5. 课程整体回顾与寄语

讲师资历

俞平老师  

跨文化领导力教练

中、英双语授课

u 跨文化领导力平衡罗盘创始人

u 华东师范大学心理学硕士

u 英国UEA经济学硕士

u 国家二级心理咨询师

u PEPC认证咨询顾问

u ICC国际认证教练

u 哈理逊评估国际认证教练

背景资历

Ø 超25年海内外学习与工作经历，熟悉西方、中东及亚洲各地风俗和环境；

Ø 超20年深耕于海内外世界500强企业，富有多年世界顶级企业的高管经验，熟悉外企、民企及国有等多元化企业文化；

Ø 作为国内第一批在海外推进跨文化组织能力建设的实践者，在跨文化管理、人才培育、领导力建设与组织发展等方面拥有丰富的实战经验；

Ø 作为资深跨文化领导力与数字化组织发展实战专家，为各类企业提供跨文化组织发展策略、人才评估及领导力发展培训和咨询服务。

累计授课1000+天，学员100000+人，课程好评率超过95%。

实战经验：

→曾：在沙特国家石油公司任职13年，深耕企业文化建设、领导力发展与人才培养领域，足迹遍布中东、东南亚、东北亚、欧洲、美洲 等20 + 国家和地区，在不同的文化背景与商业环境中积累了丰富且独特的实战经验。主导并深度参与了30 + 具有行业标杆意义的企业文化建设项目，直接影响员工规模超120,000 人。 主导开发的 "未来领袖加速计划"，引入国际标杆企业的领导力测评工具与行动学习法，服务20+个国家的海外子公司高管领导力测评通过率从 55% 提升至95%。 牵头搭建了覆盖核心能力矩阵的数字化学习平台，设计的 "双通道职业发展体系" 帮助技术型人才晋升率提升40%，关键岗位人才保留率从 52% 提升至89%。

→曾：在全球医疗科技巨头--波士顿科学（Boston Scientific）的亚太区及中国区工作期间，以「本土化洞察 + 全球化视野」为双引擎，主导实施多个战略性领导力与人才发展项目，覆盖中国、日本、韩国、东南亚等12 个国家和地区，直接触达超2,000+ 名核心人才，系统性提升医疗行业高端人才的创新领导力与市场攻坚能力。

→曾：在雪松控股集团任职培训总监兼企业大学执行校长期间，负责制定企业人才发展计划，

     搭建并完善职业发展体系和人才培育机制。特别负责集团及子公司《雪松行为基本法》  

     的制定与完善，并实施了全员培训项目，覆盖人员涉及6大子公司，人数超50000。

     同时设计并全面推进“管培生培养”、“青年军”、“内生企业家培养”等项目，累计

     参加人数2000+，为集团实现5年“三个万亿”的宏伟目标做好了人才储备。