银行有效激励与领导力

课程背景：

银行行业是一个高度竞争的行业，员工绩效和团队合作能力对于银行的业绩和发展至关重要。因此，银行需要建立有效的激励和领导力机制，激发员工的工作热情和创造力，提高员工绩效和团队协作能力，从而实现业绩目标和长期发展。

通过学习课程，银行从业人员将能够掌握有效的激励和领导力技能，提高员工绩效和团队协作能力，为银行的业绩和发展做出更大的贡献。

课程收益：

l 掌握有效的激励和奖励机制，了解如何制定和实施激励计划，提高员工的工作热情和积极性。

l 了解不同领导风格特点，建立和维护良好的团队合作关系，

l 学会如何有效地管理和领导团队，包括如何制定和实施有效的领导力策略和计划，如何激发员工的创新和创造力，如何提高团队绩效和合作效率。

学员对象：银行管理人员、银行营销人员、银行管理相关各岗位。

 课程大纲

第一讲 激励：让员工有跑起来的动力

1．一线人员工作热情曲线图

2．不同时期人员激励需求关键点

3．员工需要帮扶的信号和情况

4．三维度评价法

5．5种方法发现员工的优势与不足

6．评价后的不同育人侧重

7．激励三要素的循环

8．激励遵循原理：赫兹伯格的双因素理论

9．斯洛的需求理论，同双因素理论对比

10．激励的原则和策略

11．关注员工的内心感受

第二讲 领导力：因人而异的领导技术

1．领导风格修炼

2．领导风格的弹性调整

3．不同的领导风格特点

4．下属准备度模型

5．权衡工作客观条件

6．四种领导风格的共同特点

讲师资历

杜晶晶

网点转型及网点管理专家

《5A行长TM》版权课程发起人

《当责领导力TM》国际版权课程国内首批授权讲师

《小景大爱TM-3微服务体系设计》版权课程发起人

日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲师

中央电视台特邀嘉宾

国家二级心理咨询师

专注于网点转型管理、网点负责人、运营经理团队能力培养

全国多省农商行、城商行、农信社等多地区域指定合作老师

曾任：日资、韩资公司，科技公司、某教育集团深圳公司总经理、华南区业务总监

出版作品：《银行网点转型之道：重新定义银行网点》

▲多家银行总行指定合作老师：工商银行总行、中国银行总行、浦发银行总行、兴业银行总行、华润银行总行、富滇银行总行、长沙银行总行、桂林银行总行等

▲多地省分行指定合作老师：工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、邮政储蓄银行等

▲多家分行指定合作老师：招商银行、光大银行、交通银行、兴业银行、广发银行、民生银行等

*实战经验：

10年培训规划及金融行业培训经历，致力于网点转型管理、支行长管理能力提升、网点负责人培养、服务管理提升等方面的课程开发、培训及辅导工作。曾主持或参与数百家银行的培训及辅导项目，与团队一起帮助数家银行培养了优秀的网点管理团队、建立了服务及管理标准，训练了数万名员工；其中《5A行长》、《网点转型管理》、《网点负责人综合能力提升》、《运营主管综合管理能力提升》等课程被多家银行连续多次轮训。讲课注重对现场学员的启发，参与互动多，形式多样化，实用及可操作性非常强，平均满意度95%以上。