章节:10/共10讲
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给你一个月,如何让新员工能干,又爱干
——解决新员工管理的9大疑问
课程背景
企业的竞争很大程度上取决于人才的竞争。随着人口红利的消失,企业从市场供给侧获得人才的难度增加,因此迫切地需要提升自身内部的人才培养能力。员工在刚刚入职时,迫切希望被新团队接纳,有好奇心,愿意尝试工作任务。因此,这段时期是管理者对其施加影响力的最佳时期。然而,因为很多新员工的直属上级存在“重业务”,“轻心理”;“重用人”,“轻育人”的现象,导致企业好不容易招聘到的新员工,要么流失率高,要么成长进度缓慢。结果管理者还是抱怨手中人才不够,影响企业竞争力。因此,提升管理者新员工的管理能力,已经变得刻不容缓。
课程特色
1. 育人与用人相结合。关注新员工的心理诉求和内在动机,以此展开员工培养和激励。让员工能干,又爱干。
2. 理论实战化,实战工具化。本课程的知识点都来源于老师的工作实践和企业调研。从实战工作中采集的问题和建议,经过加工提炼,转化成便于应用的工具模板。配有课后练习或案例分析,让学员容易学、容易用。
适合学员
需要管理新员工的管理者,资深员工,内训师,未经过系统管理培训的各级管理者
学习时长
共9讲,课程总时长:1小时22分钟
学习目标
通过学习,学员将能够:
² 意识到新员工刚入职时,是上级与其拉近心理距离,提升其敬业度的最佳时期
² 为新员工建立和实施系统的培训计划,知道让新员工学什么,怎么学
² 建立系统思维分析影响员工执行力的因素,帮下属分析目标,控制过程,改进结果
² 应用步骤化的模板辅导新员工并给予建设性反馈
² 识别新员工六种不同的内在动机,激发员工的内驱力和自觉行为
² 意识到沟通形式对沟通效果的影响,应用同理心沟通与新员工建立信任
² 说出四种类型新员工的行为风格特点,匹配差异化的管理措施
课后产出
1. 能够设计满足新员工安全感和归属感的入职活动
2. 能够制作部门岗位学习内容表
3. 能够用IPO法布置工作任务
4. 能够建立“四化式”辅导体系
5. 能够制作技能辅导步骤表
6. 能够应用BIA和BID模板给予新员工表扬和批评
7. 发现个人及下属的内在动机导向排序
8. 掌握同理心沟通的三个步骤
9. 问出高能量问题,激发新员工参与
10. 能够说出四种类型新员工行为风格的优点与缺点
课程大纲
课程简介
第一阶段 融入团队
第1课. 如何与新员工拉近心理距离
² 新员工刚入职最迫切的心理诉求是什么
² 如何给新员工设计满足安全感和归属感的入职活动
第2课. 如何建立新员工培训计划
² 培训计划的三项内容来源
² 企业三级培训体系
² 部门岗位培训内容表
² 如何分析某具体岗位该学什么
第3课. 如何实施新员工培训计划
² 怎么学,取决于学习内容的类型
² 三种学习内容的类型及示例
² 选择匹配学习内容的学习形式
第二阶段 胜任工作
第4课. 如何给新员工布置任务
² 上下级对任务目标的理解差异
² 布置任务IPO分析法
第5课. 如何给新员工工作辅导
² “四化式”工作辅导
² “四阶段”辅导法
第6课. 如何给新员工工作反馈
² 为什么给下属及时反馈很重要
² 为什么你的表扬不被重视
² 为什么你的批评容易导致人际冲突
² BIA表扬法模板
² BID批评法模板
² 反馈的三种注意事项
第三阶段 激励人心
第7课. 如何激发新员工的内驱力
² 员工的六种内在动机导向
² 激励六种内驱力新员工的管理建议
第8课. 如何提升与新员工的沟通效果
² 正式沟通与非正式沟通的优点与缺点
² 用同理心让对方感到被接纳
² 激发新员工能量的提问
² 打击新员工士气的提问
第9课. 如何管理不同类型的新员工
² DISC四种类型的新员工
² 四种类型新员工的优点与缺点
² 管理策略指南
讲师资历:
姜雷老师
16年综合管理技能提升授课经验
中英双语授课
英国曼彻斯特大学MBA
MOKA 促动型培训师
丰田名古屋工厂TPS访问学者
腾讯海纳商学院认证讲师
曾任:威意特汽车系统有限公司 亚太区培训总监
曾任:华夏幸福基业企业大学 培训总监
曾任:河北安硕能源科技有限公司 联合创始人
*实战经验:
姜雷老师曾负责大型跨国企业培训团队的运营管理,也曾担任上市公司的企业大学培训总监,还曾是企业的联合创始人,对企业管理及企业培训都非常熟悉。不仅是一位优秀的管理者,也是一位优秀的培训师,通过双重视角深度研究企业培训,针对企业管理的痛点,极具针对性地开发多门优秀课程。
● 曾为威意特汽车系统有限公司组建培训团队,搭建完善的培训体系。设计并实施亚太区领导者培养项目,针对企业的亚太籍储备管理人员设计《综合管理技能提升》、《卓越领导力技能提升》等系列综合管理提升课程,为企业培养出5位部门总监和70余位中层管理者,为企业管理层注入新鲜血液,促进企业健康发展。
● 曾为华夏幸福基业主导设计 “团队工作营”项目,带领团队为全国各区域事业部提供培训超过600场次,帮助业务部门迅速凝聚团队,提升绩效,同时也提升了基层管理者的团队建设能力,降低新员工离职率至少30%,新晋管理者合格率超过99%。
姜老师结合国内管理者面临的实际问题,将精益管理思想进行“本土化”改造,结合精益管理思想开发出系列综合管理课程,曾服务过腾讯集团、京东集团、海尔集团、中国烟草等大型企业,累计培训场次超过800场,受训学员超过12000人次,课程好评反馈率达到97%,还曾获得学员“最适合国内管理者听的管理课程”的高度评价。
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