《打造智能化营销团队-AI赋能营销业绩增长》

课程背景

市场竞争加剧，传统营销手段效果逐渐减弱，难以实现突破性增长？
团队效率低下，大量时间耗费在内容制作、数据整理、客户沟通等重复性工作上？
客户需求日益个性化，传统营销内容难以精准触达目标客户，转化率持续低迷？
促销活动设计依赖经验，缺乏数据支撑与创新灵感，投入产出比不理想？
市场信息碎片化，难以系统洞察区域市场机会，经营计划制定凭感觉、缺依据？
团队管理仍停留在传统汇报与督导模式，缺乏智能工具辅助过程管理与效能提升？
    在数字化、智能化的浪潮下，营销正经历深刻变革。单纯依靠人力与经验的营销模式已触及瓶颈，营销团队的能力结构亟需升级。人工智能（AI）不再仅是概念，而已成为提升营销效率、优化客户体验、驱动业绩增长的现实生产力工具。

基于此，《打造智能化营销团队——AI赋能营销业绩增长》课程，深度融合AI技术应用与营销实战场景，聚焦主管级营销管理者（省经理、大区经理）的核心职责。课程将系统讲解AI大模型、智能体、知识库的核心概念与主流工具（如DeepSeek、元宝、千问、豆包、剪映）的实操应用，并结合腾讯IMA知识库、扣子智能体等平台，构建“人智协作”的新型营销工作流。通过知识导入、案例解析、工具演练、场景模拟等多种形式，助力学员掌握AI赋能客户开发、内容创作、促销设计、市场洞察、数据分析及团队管理的全链路方法，最终打造一支懂业务、善用智、高效能的智能化营销铁军，实现业绩的可持续增长。

课程收益

● 树立“人智协作”的智能化营销新思维，明确AI时代营销团队与个人能力升级路径。
● 掌握DeepSeek、元宝、千问、豆包、剪映等5大以上免费AI工具的核心操作，并能应用于实际工作场景。
● 掌握高效AI提示词（Prompt）的撰写原则与进阶技巧，能够精准调教AI产出高质量内容。
● 掌握利用腾讯IMA等平台构建行业/品牌专属知识库的方法，提升团队信息复用与决策支持能力。
● 掌握利用扣子等平台搭建面向具体营销场景（如客户问答、活动策划）的智能体（Agent）的流程。
● 掌握AI赋能从内容创作（文案、图片、视频）到客户互动、促销设计、市场分析、数据洞察、团队管理的全链路实战技能。
● 获得一套可立即应用于营销工作的AI工具包、模板与实战方法论，提升团队整体工作效率与业绩产出能力。

课程对象： 企业销售省经理（主管级）、销售大区经理（部长级）等中层营销管理者。

课程大纲

第一讲 营销新阶段——人智协作

1.营销进入人智协作时代

2.人智协作的内涵与价值

第二讲 营销利器——AI大模型/智能体/知识库

1.什么是AI：感知、推理与规划

2.AI的核心内涵与发展历程

3.Deepseek功能模式组合

4.提示词（Prompt）设计的四大要点与误区

5.AI大模型的定义与核心特点

6.AI大模型的应用场景

7.常用AI助手介绍：Deepseek、豆包、通义千问、剪映、元宝

8.生成式AI与判别分类式AI的区别

9.AI三大基石：数据、算法、算力

10.四次工业革命与AI时代

11.知识库的概念与价值

12.智能体的概念与价值：LLM+记忆+工具

第三讲 AI赋能大客户开发

1.大客户开发六步骤

2.AI赋能内容创作：图片、文案（技术白皮书）、视频

3.案例练习：14周年庆图片描述设计

4.案例练习：《动力电池测试最新技术白皮书》设计

5.案例练习：B端客户技术负责人直播流程与话术设计

6.AIGC的概念：从感知理解到生成创造

7.多模态AI的应用

8.客户洞察：需要收集的七类关键信息

9.案例练习：欣旺达电池客户洞察与分析

10.BPCS工具：场景、痛点、需求、方案

11.价值销售三层法：参数层、功能层、价值层

12.谈判的SUPER工具模型：天龙五步

13.创建大客户谈判知识库

14.知识库的组成部分与核心功能

15.知识库的五大作用

第四讲 AI赋能大客户业绩提升与标杆客户打造

1.智能体的构成：大脑、记忆、工具、行动、高级推理机制

2.使用他人制定的智能体：大客户管理与业绩提升思维导图

3.创建智能体：思维导图智能体

4.智能体的组成部分与功能

5.老客户业绩提升方法论：选客户、找机会、定计划、抓执行、盯产出

6.案例练习：比亚迪业绩提升年度方案制定

7.标杆客户的三大标准

8.标杆客户打造五步法：精准选型、共建方案、超配实施、成果固化、全面推广

第五讲 AI赋能客户关系深化与流失预警

1.视频案例：阿里AI赋能客户管理

2.不同合作阶段的客户关系深化策略

3.大客户关系深化五阶段：服务支持、主动关怀、价值共创、战略融入、伙伴联盟

4.大客户流失预警机制的五大作用

5.案例练习：比亚迪大客户流失预警机制设计（量化评分方式）

第六讲 AI赋能营销方案制定

1.案例导入：张天虎业绩提升问题分析

2.业绩提升四步骤

3.业绩翻倍增长原理：覆盖客户数×活跃率×平均订货金额

4.落地应用案例：连续3个月不活跃客户清单管理

5.业绩增长的两种方法：垂直增长与水平增长

6.生意原理应用：数据分析与改善（实战数据练习）

第七讲 AI赋能联合生意计划

1.案例练习：比亚迪公司年度联合生意计划（JBP）制定

2.传统营销四大痛点：数据孤岛、流程业余、经验决策、成本递增

3.AI赋能营销的核心逻辑：算法+场景

第八讲 AI能力构建：从技术层级到企业部署

1.个人AI能力的五个阶段：入门级、基础级、进阶级、高级级、专家级

2.AI学习应用进阶之旅

3.AI时代管理者的核心任务

4.AI应用的三层架构：应用层、模型层、算力层

5.不同规模企业AI应用策略对比

l 微型/小型企业：工具化应用

l 中型企业：流程化与部门化应用

l 大型/集团企业：平台化与战略化应用

6.AI项目部署全流程、时间与职责分工表

7.使用AI要注意的问题：深度造假与安全风险（香港AI换脸诈骗案案例）

讲师资历

廖大宇老师   大客户营销与渠道管理实战专家

20+年企业实战经验

可中英文授课

AI应用与部署资深顾问

AI云计算工程师（阿里认证）

人工智能工程师（华为HCIA-AI认证）

AI商业应用技能（亚马逊认证）

工信部认证AI训练师

连锁门店盈利提升教练

国际注册管理会计师

药林大会800家药企新营销/经营顾问

百事全国优秀内训师、百事人才培养之星

连续3届百事总经理奖、连续2年卓越销售贡献奖

曾任：百事（中国）有限公司（世界500强） ｜ 全国销售发展总监/营销总监

曾任：雀巢（中国）有限公司（世界500强） ｜ 华南营销总监

曾任：达能（中国）有限公司（世界500强） ｜ 全国营销总监

擅长领域：AI营销应用、大客户开发、渠道开发、经销商开发、经销商经营升级、销售技巧、AI工具在营销应用、商务谈判、经营数据分析、消费者洞察、营销系统建设与高效运营……

→【渠道长效增长系统化】：20年世界500强企业渠道开发管理落地经验，带领过1000+人营销团队开发运营300+经销商，打造100+标杆经销商，操盘项目累计创造业绩超100亿元，培养超过30个区域销售总监；

→【大客户营销训战结合】：多次为可口可乐、超威集团、阳普医疗、达能集团等共累计授课600+场，营销训战落地300+场，授课学员近1.5w人，其中返聘超100+场，最长服务客户5年，服务金额500万+，打造100+标杆企业：提供50+个实用工具支持培训内容落地：

——保灵集团-返聘19场；北京天石在线-返聘18场；

——河南喜盈盈集团-返聘11场；茂昌眼镜集团-返聘8场；

——河南超威集团-返聘5场；

→【实战方法论体系化】：出版《5G商业模式——重塑商业化未来》《B2B营销100问》《B2C营销100问》《经营人才培养100问》《做大利润100问》《战略定位与中期战略规划100问》《阿米巴经营模式落地100问》7本营销专著，涵盖商业模式、营销、人才培养、战略等方向。