《管理、发展业务-MTP管理者核心管理技能提升训练》

课程背景：

如果把管理人员的层级用人体来做比喻，高层领导相当于头部，基层管理者相当于四肢，而中层管理者则相当于人体的躯干和腰部，他们是企业的脊梁。

在组织运作当中，中层扮演着重要的角色，如果这个层级的员工素质和能力不足，就不可能带领团队完成部门的工作任务，最终会影响企业经营目标的实现。

MTP课程是按照拉姆查兰”领导力发展阶段模型“三个阶段（即管理自我、管理他人、管理业务），根据中国企业特质及标杆企业的关键管理人才的培育经历，以建构主义教学作为指导思想，撷取《管理学》、《组织行为学》管理精华开发的课程。

此课程是MTP系列课程中的第三模块，帮助学员伙伴树立“经理人的业绩就是尊严”，职业化的开展目标管理，用目标业绩来帮助自己管理生涯青云直上；同时更理性进行业务改善，成为解决问题的高作；有条理性的对高价值下属进行培育与激励，以成长为德艺双馨的职业经理人。

课程特点：

不仅注重学员获取知识（管理概念原理讲授及讨论），同时注重学员学会解决现实问题（案例分析及角色演练），并强调课后的实际操作，从而真正实现“知”、“行”合一的训练效果。

课程时间：线上约2小时

课程对象：中层管理者、储备中层管理者、没有参加系统管理训练的管理人员

教学形式：线上视频教学法

课程收益

学员通过管理知识和技能的演练，将相关管理技能落实于日常管理工作，以提升企业管理绩效，增强企业核心竞争力，使个人与企业同时受益，实现双赢。

● 理解领导力的发展三大阶段

● 树立“业绩就是尊严”的结果导向认知

● 掌握更多元实战的目标跟踪检核管理技巧

● 理性的进行问题分析，科学决策

● 基于人才价值流程去全局培育、保留、激励人才

课程大纲

第一步

第一讲：达成业绩-工作目标管理

1. 目标管理四部曲导入

案例研究：为什么多数人的目标完成失败？

2. 目标管理四部曲详解

案例研究：“成年人”在目标管理中的特点

3. 目标的来源-战略定位

4. 目标设置的四大原则

案例研究：军令状在目标管理中的作用

5. 目标分解要点

6. 目标管理的中资源成本范围

7. 目标管理的核心“检核”要点

第二步

第二讲：向下管理-问题分析与解决

1. 问题定义与分类

案例研究：失火的某司、追求理想的公司与个人

2. 必备的解决问题逻辑思维能力修炼

3. 利益相关人对问题解决的影响

4. 简约问题分析

5. 构思创造解决方案

案例研究：从丙吉问牛

管理工具：常见问题分析工具

第三步

第三讲：德艺双馨-员工培育与激励

案例研究：会下金蛋的的家禽

1. 员工培育-辅导的定义

2. 人才培育与激励流程图

3. 关键人才更多来自于选拔

4. 员工培育721模型：

5. 如何培育下属正向工作意愿

6. 如何培育普通下属能力

7. 如何培育高素质下属能力

管理工具：教练式领导：PRM模型

8. 如何提高“培育下属”的转化回报

9. 如何双因素激励下属

10. 管理者本人如何激励下属

讲师资历：

李远亮

10余年标杆企业管理实战工作经验 兰州大学工商管理硕士 美国卡特彼勒大学认证培训师 中国人民大学认证培训管理师 ACI注册国际职业培训师/课程开发师 日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲师 圆通速递、优速速运、百世速运、快捷速运特邀约讲师/顾问 曾任：顺丰速运集团 | 企划高级经理/总经理秘书/华南培训中心培训经理 曾任：森那美集团（马来西亚最大上市集团）| 工业事业部中国区培训总监 现某大型地产集团丨佛山区总经理

*实战经验：

李远亮老师拥有13年标杆企业管理实战经验，尤其是在团队管理、人才培养体系搭建方面有着丰富的实战经验及独到见解。擅长依下属不同个性与准备度进行正面的影响、激励。 →任职顺丰集团期间，筹建了华南培训中心+主导标准作业执行，专业及时解决了最大业务片区中基层人才培养供给需求。 →任职森达美集团期间，从0到1筹建并运营管理3个培训中心，满足企业每年18%业务量增长下的核心人才需求，助力公司荣获香港地区“2015亚洲最理想工作公司奖、卡特彼勒代理商人才培育典范奖。 李老师还是一位资深培训师，拥有5年商业培训经验，曾为顺丰速运、中国邮政、三一重工、华润集团、美的集团、深圳航空、陕西移动、广东电信等500强、上市公司等大型企业进行团队管理领域授课，己成功完成3000小时的商业课程交付。