服务技能提升1+1

5月8日，孙燕老师受邀为三门峡某供电公司的员工讲授《优质服务》。

3月29日，孙燕老师为佛山某投资集团讲授《基于主动服务意识的探索》。

3月23-24日，孙燕老师受邀为深圳某科技有限公司讲授《服务技能1+1》。

12月19日，孙燕老师返聘为安阳某电力行业的管理者讲授《点燃个人魅力》与《个人修养及职业素养提升》。

12月13日，孙燕老师再为郑州某电力行业讲授《供电所优质服务与投诉管理》。

12月12日，孙燕老师继续为郑州某电力行业讲授《供电所服务技能1+1》与《供电所全面质量管理》。

12月5日，孙燕老师继续为郑州某电力行业讲授《供电所服务技能1+1》与《供电所全面质量管理》。

12月4日，孙燕老师第4次返聘为郑州某电力行业讲授《供电所服务技能1+1》与《供电所全面质量管理》。

9月12-13日，孙燕老师受邀为黔西南布依族苗族自治州讲授 【微笑服务《让游客感受魅力服务之“美”》】

8月21日,孙燕老师受邀为张家口某通讯行业讲授《自营厅服务能力提升》

7月27日，孙燕老师继续为成都某银行新上任的支行长讲授《服务技能1+1》。

7月25日，孙燕老师受邀为成都某银行新上任的支行长讲授《服务技能1+1》。