《店商四阶赢利风暴第四阶-运管风暴》2天1晚-陈麒胜-师资聘请-企业培训_企业内训_员工培训

讲师资历

授课时间
授课对象	1、店老板、股东 2、店长、店经理 3、储备店长、储备干部督导、大区经理等其它终端门店管理者
授课方式	公开课/内训

课程背景

《店商四阶赢利风暴》是针对投资人、经理、店长等门店管理者开发而成的一套落地实训系统，从管理者运营思维的突破、标准体系的建立、业绩倍增的流程、人效的有力激活、运营策略的渠道建立等层层分解、层层导入，从“培训”升华至“训练”，结合流程、案例、分享、表格、工具等大量干货，让学员有启发、有探索，最终可有效执行，以提高“业绩”和“人效”两大核心结果导向，系统分为四期课程，分别是《思维风暴》、《成交风暴》、《人效风暴》、《运管风暴》，每期2天1夜，每一期有不同的主题和针对性的内容，可四期连环相扣导入，也可单独成效，可以根据企业的需求灵活组建模板，课程实在、实干、实效。

课程目标

零售业出路不仅是线上线下的成功融合，更源于对数据的收集、整理、分析，实现可预测、可指导，就是常说的数据化管理。商业数据分析很多时候难的不是工具和方法，而是在于对数据敏感的意识、观察数据的角度以及对数据理解的方式，数字只是一个符号，而数字背后的行为检视才是最重要的，如何利用数据化的方式掌握对人、货、场、财等经营管理，让门店通过有效运管来建立赢利的渠道，这是当下管理者必须要树立的思维和提升的技能。由于零售行业的特性，很多终端管理者往往是感性思维多于理性思维，因此缺乏数据分析的概念，策划活动方案的时候往往也是以“拍脑袋、拍胸脯，最后拍大腿”的三拍模式进入恶性循坏，影响企业的赢利决策和发展决策。第四期课程：运管风暴，重点突出两点：数据论英雄、运管建渠道，让店老板和管理者明白一个终端营销的关键：“成本策划能力”，如何通过数字去剖析人效、平效、品效，并通过一个可以持续的运管流程，理清现状→目标设定→发现可能→聚焦可行→明确行动→实现成功等，建立一个可循环出业绩的运管渠道，让“执行有模式、落地有模板、人才可复制、绩效可倍增”。

课程大纲

第一模块、分析力-——门店数据与精准营销第一讲、门店数据营销策略 1、门店数据化管理的三大作用 是一台预警器，提前预测销售、客流、访问量、盈亏等数据 是一台播种机，为新产品、新策略、新政策的制定提供数据支持 是一台中央处理器，即一个企业管理的核心 2、数据营销与传统营销的区别 精细化、科学化 监控化、可行化 理性化、深度化 3、门店数据营销的三个产效点 进店率的增加策略 成交率的成交策略 客单率的提高策略第二讲、销售都是数据追踪出来的 1、没有标准就没有追踪的依据 寻找店铺零售管理 判断零售店铺销售规律辅助营运 如何用数据化追踪销售 2、如何做好数据精准营销 数据营销策划模型 数据营销策划5步法 做好数据营销策划的三个窍门 3、高效数据营销 零售常用的分析指标 数据时代常规营销方式面临哪些能力挑战 常用的商品分析指标第三讲、增加营业额的三部曲 1、抓住三种顾客增加购买率 老顾客持续购买的加速器 新顾客连带购买的发动机 竞争对手顾客关注的影响力 2、深入产品的潜力 提供新产品愿景 增加产品架构功能 增加产品花色及规格 3、创造业绩持续力 多元化经营 数据化管控 管道式顺畅第二模块、策划力——发现问题到解决策略第一讲、从感觉错觉到数据检视 1、拍脑袋思维的利弊 感觉失去判断的决策力 发现问题不要只凭第六感 检视人、货、场、财的工具 2、真实数据下的管理层次 营运问题分析和发现 经营策略分析和发现 战略规划分析和发现 3、数据是解决策略最真实的依据 数据化管理流程图 解决策略要可视化可量化 管理者要习惯收集和监控数据第二讲、从管理结果到管理过程 1、运管以往关注点 订货、出货 目标传达 执行者、执行结果 2、运管现在关注点 单店的垂直增长率 让数据变成卖场温度计 顾客消费愉悦过程的建立 3、员工问题根源的管控 效能型的管控 效率型的管控 懒散型的管控第三讲、从事前管理到事后处理 1、管理最有效的手段是平衡 管理者不是只建立一团和气的氛围 管理者要善于平衡更要敢于打破平衡 真正发挥绩效评估的作用 2、执行的三个流程 事前定目标、定责任 事中做管控、做检查 事后做激励、做评估 3、如何建立好的执行策划 最终目的——你想要达成什么？ 具体目标——具备SMART特质 策略—达到最终目的和具体目标的七步路径第三模块、循环力-——打造循环生财的钱场第一讲、传统零售人员分析指标 1、员工销售指标 拓客率指标 成交率指标 完成率指标 2、员工服务指标 平均接待时长 平均成交时长 平均服务时长 3、管理执行指标 定编满足率 员工流失率 顾客投诉率第二讲、实现营运效益增长 1、全面打造门店钱场 卖场磁铁吸金法则 让每个硬件都会说话 提升产品及品牌价值 2、合理分析商品结构 门店结构决定顾客结构 门店盈利增长之库存分析 门店商品炙手可热的要领 3、会员持续消费是门店循环产值的核心 用数据分析会员的购买能力 用数据会员的重复购买意愿 用数据分析会员的消费深度第三讲、运管循环力实战策划 1、靠10%顾客赚翻天的曲线法则 免费是跃向大生意的跳板 发掘廉价背后的高价 找到为你疯狂的超级粉丝 2、提高人、货、场效益的思维导图训练 提高人效力的思维导图 提高货资源的思维导图 提高场产值的思维导图 3、让数据运管发挥源源不断的生命力 数据对商业的价值如电子对科技的价值 用数据来指导和决策商业经营管理 管理者的运管技能提高是企业的长青不倒

课程案例

《店商四阶赢利风暴第四阶-运管风暴》2天1晚

课程详情