结构化思维 —— 助力团队清晰思考、高效表达-黄俊敏-师资聘请-企业培训_企业内训_员工培训_在线课程学习平台-课师宝-深圳市人人师网络科技有限公司旗下课师宝平台

讲师资历

授课时间
授课对象	企业中基层管理者、高潜能员工
授课方式	公开课

课程背景

作为职场人士，你在工作中是否会遇到以下情况？  开会时，大家面对冗长的讨论却没有结论；  写报告时，面对大量信息却没有思路无从下笔，煞费苦心完成的报告却被领导痛批无主题无重点无结论，退回重写；  向上级汇报时，连续汇报15分钟，领导却不知道你到底想说啥；  领导安排时，却抓不住上级的核心要求； …… 结构化思维就是用来解救这样的职场人士的！结构化思维的的核心理念——金字塔原理是麦肯锡核心工具之一，它能有效帮助人们掌握思考、表达问题的关键方法，养成结构化思维的习惯。掌握金字塔原理（即结构化思维模式），可以强化学员以受众为中心的沟通观念，关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点，想清自己如何组织内容，该说些什么、怎么说，掌握表达的标准结构、规范形式，使沟通取得良好的效果，使表达过程更加切合受众的需要。

课程目标

1.帮助学员建立结构化思维模式，提高结构化思维能力并能运用到实际工作中。 2.使学员能够了解结构化思维的4个基本特征，并能掌握运用。 3.使学员在日常工作中，能运用工具使思考更清晰、表达更高效。 4.使学员能学会如何有结构的完成各类书面材料，并且条理清晰、重点突出。

课程大纲

课程模型：模型一：结构化思维的四个基本特征模型二：结构化思维RPE三层次模型课程大纲课程导入：结构化思维的概念导入 1．结构无处不在 2．职场需要结构化思维【小练习】测测你的记忆力？第一讲：认知结构化思维一、什么是结构？二、什么是结构化思维？三、结构化思维的四个基本特征 1．结构化思维的核心理念——金字塔原理（1）麦肯锡&金字塔原理（2）为什么要使用金字塔原理？【案例】你能用30秒介绍你的公司吗？ 2．四个基本特征（1）结论先行（2）以上统下（3）分类清楚（4）逻辑递进【案例展示】麦肯锡PPT演示四、结构化思维的三个层次（RPE模型） 1、信息接收（Receive） 2、思维处理（Process） 3、表达呈现（Express）【练习】你敢来挑战吗？第二讲：结构化的接收信息 1．不是所有的信息都有用 2．我们的思维习惯（1）同时发生的事物之间存在关联（2）神秘数字“7” 【练习】你会逻辑分类吗？ 3．接收信息三部曲（1）识别——识别信息中的事实、理由、结论（2）判断——找到事实与观点的对应关系（3）概括——用一句话概括所有内容【练习】搭建文章/视频的金字塔结构第三讲：结构化的系统思考一、基于目标定主题 1．确定目标前先设定场景 2．场景越具体内容才能更准确 3．目标是希望对方能有哪些行为二、中心思想的精准概括 1．中心思想的TOPS原则（1）有的放矢（2）贯穿整体（3）掷地有声（4）言之有据 2．概括各组思想（1）总结句避免使用“缺乏思想”的句子（2）总结句要说明行动产生的结果/目标（3）找出各结论之间的共性三、纵向结构——结论先行、以上统下 1．自上而下：疑问/回答式的分析推理搭建步骤：（1）提出主题思想（2）设想受众的主要疑问（3）写序言：背景—冲突—疑问—回答（4）假想与受众进行疑问/回答式对话【案例】如何给客户推荐业务？【练习】自上而下的搭建金字塔结构 2．自下而上：各组思想的归纳概括总结思考步骤：（1）列出想表达的所有思想要点（2）找出各要点之间的逻辑关系（3）得出概括出来的结论。【小组讨论】经理到底生气在哪了？【练习】自下而上的思考概括能力四、横向结构——分类清楚、逻辑递进 1、两种逻辑推理——演绎推理和归纳推理 2、演绎推理 —— 从共性到特殊 ——标准式（三段论） ——常见式（现象、原因、解决方案） 3、归纳推理 —— 从特殊到共性（1）三种逻辑顺序 —— 时间顺序、结构顺序、程度顺序（2）MECE原则确保分清、分尽 —— 相互独立、完全穷尽【案例】产品推广清单有什么问题吗？【练习】递送物品案例讨论 4、演绎与归纳的利弊及情境选择第四讲：结构化的高效表达一、职场表达的四个核心要素 1．关于什么（主题） 2．观点是什么（核心结论） 3．理由是什么（论证、论据） 4．要做什么（行动）【案例】你有一个不耐烦的上司吗？二、序言让表达更清晰 1．为什么要用讲故事的形式？ 2．序言的4个基本要素 ——背景、冲突、疑问、回答 3．四种常见的序言结构 ——标准式、开门见山式、突出忧虑式、突出信心式【练习】找出序言的四要素【练习】变化各种序言形式三、细节让文章更流畅 1．善用主语，突显逻辑表现力 2．巧用连接词，让文章更“通顺” 3．学会分段，以完整区块传达单一信息第五讲：结构化的演示呈现一、构造和呈现好报告的要点 1、理解整体思维架构 2、各组思想之间的相互关系 3、逻辑视觉化的呈现二、PPT可视化原理 1、淡化背景突出观点 2、强调关键句 3、用图表支持论点三、PPT设计四原则 1、对齐 2、对比 3、聚拢 4、重复四、四步变身PPT“高富帅” 第六讲：结构化思维的企业案例综合演练一、工作中的逻辑表达 —— 请示、汇报、演讲二、工作中的逻辑写作 —— 计划、报告、总结三、工作中的逻辑思考 —— 分析问题、解决问题、行动方案第七讲：课程回顾与总结一、《柴静：穹顶之下》视频案例分享二、个人总结，小组分享

课程案例

9月10日，黄俊敏老师华中港航集团讲授一天《结构化思维与高效表达》课程

黄俊敏老师11月27-28号肇庆市为某企业讲授《结构化思维》课程

黄俊敏老师11月8号在滁州市为某企业讲授《结构化思维》课程

7月5-6日黄俊敏老师湛江移动第二期《结构化思维》课程

黄俊敏老师7月2-3号为湛江市移动讲授《结构化思维》课程

结构化思维 —— 助力团队清晰思考、高效表达

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