高频劳资纠纷之加班费争议处理技巧

课程背景：

在近年来，劳动争议案件的数量激增，其中超过80%的案例涉及到加班费支付问题。这一现象凸显了在仲裁和诉讼过程中，如何有效应对加班费相关的劳动争议，以及如何通过前置管理措施规避加班费争议风险的重要性。

本课程通过深入分析实际案例，以实际工作中常常遇到的问题为切入点如：

Ø 高管实行不定时工时制是否需要申请？

Ø 如何正确计算法定工作时间？

Ø 指令型加班与非指令型加班有何区别？

Ø 是否所有加班都可以用调休来抵偿？

从制度建设到实操技巧，帮助学员快速有效地解决加班费争议问题，从而在工作中做好前置管理，防控潜在法律风险。

课程收益：

1、理解加班必备概念打破误区

2、掌握三种工时下加班费计算

3、掌握有效控制加班费的技巧

4、掌握加班费劳资纠纷的应对

课程大纲

第1讲、如何构建和谐劳动关系

1、劳资纠纷诉讼案件的发展趋势

2、建立规避劳资纠纷的“三道”防火墙

1）合意契约体系

2）规章制度体系

3）计划指令体系

3、处理劳资纠纷的“三有”技巧

1）有情

2）有理

3）有法

第2讲、做好加班管理必懂的概念

1、为什么要建立不同的工时管理

1）标准工时制的法定工作时间如何定？

2）综合工时制的法定工作时间如何定？

3）不定时工时制的审批要求是什么？

2、高管实行不定时工时制要申请吗？

3、什么情形下才能被判定是加班

1）法定工作时间怎么算

2）加班和加点有什么区别

3）指令型加班和非指令型加班的区别

4、加班的限制有哪些？

1）劳动者哪些情况下不能拒绝加班

2）用工单位在什么情况下不能安排加班

3）周末加班就等于休息日加班吗？

5、加班时长有哪些限制

1）法定工作时间是40小时还是44小时？

第3讲、加班费如何计算

1、加班费的计算公式

2、加班时长如何计算

1）标准工时制加班工时如何算？

2）综合工时制加班工时如何算？

3）计件工资加班工时如何算？

3、加班基数如何确定？

4、加班费可以半年以后再发吗？

第4讲、如何控制加班费

1、运用三种工时制

2、约定加班基数

3、区分值班与加班

4、合理运用调休

5、合理运用派遣与外包

6、规定合理规章制度

1）上班时间如何界定

2）加班需要审批吗？

3）加班费多久结算一次

4）如何有效约定加班时间

第5讲、加班费劳资纠纷的举证

1、加班费举证是由用工单位承担吗？

2、加班费证据分析

3、两年以上的加班费仲裁还有效吗？

讲师介绍

李凤

人力资源实战管理专家20年人力资源管理实战经验

3家世界500强企业人力资源高管

国家一级人力资源管理师

ACI国际注册企业培训师（ICET）

新精英企业生涯培训版权课认证导师

国家认证生涯规划师

曾任：百胜餐饮集团（世界500强） 招聘经理

曾任：诺基亚公司（世界500强） HRBP经理

曾任：武钢集团（世界500强） 人事经理

曾任：元禾生物科技公司 人力资源总监

*实战经验：

百胜餐饮集团招聘经理：负责满足肯德基华中地区门店裂变中的管理人才需求，进行定岗招聘并制定人才培养计划，连续5年组织华中区校园招聘，面试人数达到4000以上，招聘共400多名管培生为肯德基华中地区从5家门店裂变到600家门店过程中提供坚强的后盾。

NOKIA诺基亚HRBP经理：负责华中地区团队人力资源管理工作，5年中销售目标达成率平均为95%以上，负责关键人才的招聘与发展项目，使得公司高潜能人才中青年人比例上升15%，并获公司“全国人力资源部人才发展”奖。每年主导LTY员工满意度调查，并着力改进，5年中，将员工满意度提升5%；2次获得全国优秀HRBP经理荣誉。

武钢集团信息化部人事经理：负责搭建全新子公司钢信息化IT公司的人力资源体系，结合子集团人才发展战略，为集团制定人力资源规划、并修订《组织层级&职位层级对照规则》及《绩效评估执行办法》、《薪酬体系及管理办法》、同时引进互联网公司敏捷绩效的管理模式，快速引进高端技术人才500名，使公司从一个集团内部的二级部门，转型成为合资公司，并迅速占领市场，提升了销售规模。

元禾生物科技公司人力总监：制定公司年度人力资源规划，从企业文化建设、授权制度、薪酬机制、人才引进与人才培养等方面进行了全面改革，五年时间，公司员工人数规模增长100%，整体营业规模上涨83%，利润上涨50%以上，使企业顺利走进快速发展期。

【绩效及薪酬管理】：任职第一年，重新构建了公司绩效薪酬管理体系，并运行良好，提升员工的工作效率与满意度，令公司连续5年营收目标完成率达98%以上。

【战略发展规划】：与公司董事会共同制定公司的战略发展规划，在任职第一年分别在全国15个1，2线城市成立分公司，并组建了团队；

【招聘管理】：连续5年，为集团优胜劣汰及新增人员不低于1000人，同时每年统筹校园招聘工作，为企业输入大量的优秀人才；

【核心人才梯队建设】：为企业解决全国各分公司的人才储备需求，并年均为企业进行上百场管理课程培训，累计为公司培养了分公司总理1名，部门经理15名，分公司部门主管近50多名，核心技术工程师180名。