乘丰破浪：Z世代员工的执行力破局术

—— 从AI时间管理到高情商沟通，打造自我驱动的职场闭环

课程背景：

·       职场正经历一场“代际地震”，随着95后、00后大举进入职场，传统的管理方式正面临严峻挑战：

· 不想动（时间失控）：员工因缺乏意义感而陷入“间歇性摆烂”，或被琐事缠身无法“乘丰破浪”。

· 不敢管（边界模糊）：管理者担心“整顿职场”的新人，不知如何在高压指令与个人边界中平衡，员工也不懂如何优雅拒绝干扰。

· 听不进（信任断裂）：指令下达后经常石沉大海，沟通摩擦不断，缺乏“双向奔赴”的信任基础。

本课程为企业安装一套适配Z世代的“职场双向导航系统”。从时间管理、AI赋能、边界守护，到任务翻译、情感账户，逐层递进，打造真正的执行闭环。

课程收益：

· ◆时间掌舵：用“乘丰破浪”模型告别瞎忙，掌控每日高价值产出。

· ◆AI提效：掌握AI工具“万能公式”，3分钟解决30分钟文书琐事。

· ◆守护边界：学会“受益有方”婉拒术，拒绝干扰，不再做职场“老好人”。

· ◆执行闭环：掌握将KPI翻译成“游戏副本”的能力，激活全员内驱力。

· ◆双向奔赴：建立情感账户，利用标准化反馈消除误解，构建信任共同体。

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学员对象： Z世代员工 / 基中层管理者

授课时长：共4讲，1小时6分钟

课程大纲

第一讲：建立边界 —— 乘丰破浪重塑时间观

1. 为什么我们会“翻船”？

原地搁浅（拖延）

被浪卷走（忙乱）

2. 核心装备：【乘丰破浪】时间模型

乘 (Ride) 马上做

丰 (Harvest) 重点做

破 (Break) 打破伪装，别做烂好人。

浪 (Wave) 拒绝在黄金时间浪费生命。

3. 数字化外挂：用AI对抗内耗

AI万能提示词公式 ——【人人背标书】

• 人 (Role)：你希望AI扮演谁？

• 人 (Task)：你要AI做什么？

• 背 (Background)：背景上下文是什么？

• 标 (Standard)：好坏标准是什么？

• 书 (Output)：输出格式？

实战场景：会议纪要秒出、周报快速润色、高情商话术生成。

第二讲：守护边界 —— 受益有方巧用婉拒术

1. 职场婉拒的“受益有方”模型

面对不合理的“帮忙”请求，直接拒绝伤感情，全盘接受伤自己。使用阿里巴巴人才管理策略改良的婉拒术：

受 - 感同身受

益 - 互惠互益

方 - 传授有方

2. 实战演练

场景：同事想蹭车上下班？ → “可以呀 + 咱们一起分担油费。”

场景：别的部门塞来紧急杂活？ → “感谢信任，但我现在缺人手，要不您帮我调几个人来？”

第三讲：执行闭环 —— 任务翻译激活内驱力

1. 认知升级：为什么“命令”失效了？

Z世代不是拒绝工作，是拒绝“不明不白”的指令。他们渴望意义感、即时反馈和掌控感。

2. 核心技能：目标翻译技术

3. 任务赋值三问 (Why-What-How)

WHY（意义链接）

WHAT（通关标准）

HOW（资源赋能）

第四讲：双向奔赴 —— 情感账户深耕沟通力

1. 打破“次元壁”的情感账户

储蓄（平时多做）：具体的点赞、非正式闲聊、提供额外资源。

取款（急时才用）：严厉批评、临时加班、高压要求。

2. 减少信息衰减：标准化沟通

管理者侧：定体重模型（5遍指令法）

员工侧：反向确认话术（防背锅指南）

3. 危机场景沟通实战

当Deadline临近却完不成时，如何“不找借口地求助”？

✅ 公式：客观障碍 + 已做努力 + 补救方案（Plan A/B） + 请求具体支持

管理者如何“不发火地追责”？(BIC模型)

事实(Behavior) + 影响(Impact) + 后果(Consequence)。

课程特色与讲师

孙林

资深商业讲师 | 职场效能提升专家

14年人才发展管理经验/国家一级人力资源管理师/AACTP认证翻转教练

孙林老师拥有超过14年的企业管理与人才发展实战经验，专注于“新生代员工赋能”与“中基层管理梯队建设”。

风格特点： 孙老师擅长将复杂的管理心理学拆解为“Z世代”听得懂的语言。她的课程拒绝枯燥的说教，善于运用航海模拟、AI实操演示等高互动形式，确保不同年龄层、不同职级的学员都能“听得懂、学得会、用得上”。