反催收大起底--催收人员必须掌控的反催收套路

课程背景：

很长一段时间以来，金融机构给予特定企业和个人债务减免、分期缓还的善举政策却被一些“别有用心”的人当做恶意逃废债的挡箭牌。甚至一些个人或组织从中找到商机，在各大社交网站和视频平台公开叫嚣如何利用相关政策进行反催收，通过恶意投诉、伪造证明、模板话术，来达到逃避还款、拖延还款，甚至敲诈勒索金融机构的目的。直至成立“反催收联盟”，形成一系列“黑灰产业链”。

“反催收”对债务人来说到底是救命稻草还是深渊？催收团队是否可以准确识别反催收？金融机构如何躲开“反催收联盟”恶意投诉碰瓷？投诉不断 ，银行如何不背锅？

本课程通过2个小时的时间，通过起底反催收运营模式、反催收黑灰产业链（衍生）、反催收方法套路（表现）、反催收给债务人带来的风险、反催收的未来趋势等五个方面，为你揭开反催收的神秘面纱，增强催收人员反催收准确识别能力与有效应对能力。

课程收益：

l 识别反催收八大标签关键词

l 透析反催收三大运营模式、六大产业链

l 掌控反催收三大套路、三大手段

l 破解反催收三大策略方法

课程对象：

n 银行信贷/信用卡/小贷催收人员

n 资产管理公司外包催收团队

n 风险管理部逾期风险管理人员

n 不良资产管理条线人员

章节数：6讲   课程总时长：2小时9分钟

课程大纲

第一节  反催收这颗毒瘤是如何产生的

1. 还款意愿与还款能力的影响

2. 监管政策加强了对催收业务的要求

3. 金融机构善举政策被反催收利用

第二节  准确识别反催收八大标签关键词

1. 停息挂账

2. 信用修复

3. 债务减免

4. 欠款管理

5. 债务重组

6. 债务代理

7. 维权代理

8. 法律服务

第三节  揭秘反催收组织运营模式

1. 反催收组织人员的来源构成

2. 反催收组织是如何招揽客户的

3. 反催收组织的三种运营模式

4. 反催收组织的三种业务类型

第四节  揭秘反催收组织黑灰产业链

1. 代理反催收业务

2. 数据倒卖业务

3. 精准诈骗业务

4. 营销套路贷业务

5. 暴力催收业务

6. 出境劳务黑中介业务

第五节  揭秘反催收组织针对催收人员的三大套路

1. 靠“浑”--混蛋逻辑

2. 靠“骗”--要什么资料有什么资料

3. 靠“怼”--话术模板

4. 场景案例分析

第六节  反催收发展趋势——“穷途末路”

1. 反催收给客户/委托人/债务人带来的风险

2. 银保监会风险提示

3. 打击恶意逃废债

4. 反催收违法刑责

5. 司法联合打击行动